进料检验(IPQC)、制程检验(巡回检验员)(PQC)、成品检验(出货检验员)(FQC或OQC)以及储备检验人员等

课程大纲：

一、良好的质管理念、质量检验功能

A、 企业文化与品质管理

B、 质量检验的主要功能：

a) 鉴别功能

b) “把关功能”

c) 预防功能

d) 报告功能

C、 岗位职责与定位

案例分享:从优秀作业员到制程检验员-----从优秀焊接员到哭鼻子的检验员

二、进料检验的操作实务

A、 抽样方法与技巧

B、 进料检验就是确定来料能否接受

C、 标准（检验计划）编制的七项原则

D、 如何制定进料标准（图纸？样品？）

案例演练:从现场实物任意选择进料检验标准编制----体会检验文件体系的基本要求

三、如何正确使用试验或检验装置

A、 配置合适的计量器具

B、 编制作业指导书，确定正确的方法

C、 培训合格的检验员

D、 检验装置的维护、检定，防止失效

案例演练:从深度尺、游标卡尺使用演练----体会量具使用不仅仅是会用，而且要巧用

四、工序质量标准和成品质量标准的编制与要求

A、 展开一张产品流程图----研究哪里需要制程控制、控制什么、如何控制、标准如何？

B、 关键控制点及相关要点说明

C、 根据作业流程图中的关键工序确定工序检验流程图

D、 工序检验卡、成品检验标准（检验计划）编制的六项原则

案例演练:工序检验卡及成品检验标准编制演练---从执法到制法，让你的理念接受洗礼

五、质量管理制程和成品检验的控制

A、 制程检验操作实务

1、 不同行业首件检验规范的制定与实施要点和注意事项

2、 工序自检互检的基本要求

3、 关键控制点的控制要求----标准公示、检查项目确定、时间不定、频次确定、结果公示

4、 现场QCC活动对质量稳定性和持续改进的好处----全员参与是最终完成巡检使命的关键

5、 采取措施防止出现不合格品----质量管理的基本理念应该是预防性的措施的实施

6、 及时记录检验结果----真实的数据记录是实现质量管理持续改进的基础

B、 成品检验操作实务

1、 成品质量控制的关键点及控制方法

2、 标准要求的产品外观、尺寸、性能、包装和附件检验

3、 成品检验报告的规范填写、归档、可追溯性，为顾客提供信任

六、不合格品的处理

A. 不合格品发现的时机----进料、制程、成品检验、客户要货、客户退货

B. 不合格品管理流程化---公示不合格品处理的流程确保每一个有可能发现不合格的人员了解

案例演练:不合格品处理的经典工具（8D报告）

七、检验员必备技能---两图一表的使用

A、 检查表的定义、分类与制作方法

B、 柏拉图应用演练及注意事项

C、 哪些数据可以整理成为柏拉图

D、 特性要因的含义及研究重点

案例演练:检查表记载项目及应用演练---绘制特性要因图

八、质量管理形势及前沿理论介绍

A、 当前我国大部分企业的品质形势

B、 为什么99%还不够好

C、 二十一世纪超严品质要求：6σ—PP

讲师介绍：

韩志生，资深讲师，上海市劳动人事局。

1998年步入培训、咨询界，策划主持1000余场公开班或内训授课，且成功辅导500余家企业通过各种体系认证和厂内培训辅导，获得企业和学员的一致认同。

在咨询业界以严谨、认真、求真、求实而著称，因其咨询和培训业绩优异，现成为多家企业长期聘请的经营顾问。

优势专长:

 中高层主管能力提升系列课程

 卓越班组长砺炼

 企业内部督导训练（TTT、TWI等）

 生产现场管理训练

 质量管理系列

 魔鬼训练营、天使特训营等

培训客户案例：

 三星电子（苏州）有限公司（韩）

 富士通天电子（无锡）（日）

 日立显示器(无锡)(日)

 尼普洛(上海) 有限公司(日)

 先锋电声器材(上海)（日）

 第一电子工业（上海）(日)

 上海虎生电子电器(日)

 上海建伍电子有限公司（日）

 芯发威达电子（上海）（台）

 罗技电子（苏州）有限公司

 麦迪实电子科技（上海）

 富士迈半导体（上海）公司（台）

 上海松下半导体有限公司(日)

 芝电梯(上海)有限公司（日）

 上海爱登堡电梯有限公司（德）

 华升富士达扶梯(上海)(日)

 赫比（上海）家用电器有限公司

 泰金宝电子（苏州）有限公司

 华渊机电（苏州）有限公司

 银河电子（张家港）有限公司

 上海思源电器股份有限公司

 上海理光传真机有限公司（日）

 先进电脑模版(上海) (新)

 科泰电源设备（上海）有限公司

 仁宝电脑（中国）有限公司

 高山卫生用品（上海）有限公司

 上海晨光文具制造有限公司

 塑柏碧包装（上海）有限公司

 上海界龙艺术印刷（集团）公司

 上海杰事杰新材料股份

 上海佩纳斯•凯特有限公司

 发美利健康器械（上海）（日）

 上海复星医疗器械有限公司

 上海津村制药有限公司（日）

 上海三相电机有限公司（日）

 东芝机械（上海）有限公司（日）

 键财机械（上海）有限公司

 上海怡飞柯精密模具（日）

 精英模具（上海）有限公司

 富曜精密组件（昆山）（台）

 中曼金刚石钻头有限公司

 安铁克斯（上海）有限公司（日）

 盛腾克机械（上海）（新）

 罗达莱克斯阀门（上海）

 上海中油钢管有限公司

 上海万泰铝业集团有限公司

 台聚涂料（上海）有限公司

 上海三钢梅塞尔气体产品

 帕卡兴产化工（上海）（日）

 翰玛工业设备（上海）(德)

 南京锦湖轮胎有限公司（韩）

 联恒工业（上海）（台）

 上海金住色母料有限公司

 汉胜工业设备（上海）（美）

 悦轩（上海）金属工业有限公司

 摩根热陶瓷（上海）（英）

 上海规矩仪器科技(台)

 欣阳精模科技（上海）有限公司

 上海裕科集团有限公司

 上海华通低压开关有限公司