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时间地点：2012年04月27-29日 上海

学习费用：￥3000元/人 (含授课费、资料费、证书费、午餐等)

FMEA

课程目标Course Objectives

失效模式及其后果分析（Failure Mode and Effective Analysis）为何靠性工程中常用的手法，美国军方于80年代正式订为军方规范（MIL-STD-1629A）其目的在改善产品和制造的可靠性；在设计、生产阶段就可提升设计和制造的质量，降低损失成本，为近代常用手法之一

掌握FMEA之根本精神和用意，了解可靠性工程是在设计规划阶段就可以加以规划及改善的，并运用实例，使学员有学以致用的机会，亲自直接领略FMEA之好处，并符合当代质量系统如QS9000等要求

课程大纲 Course Outline

失效模式影响分析(FMEA)的描述

FMEA的发展过程

实施FMEA的好处

FMEA的目的

实施FMEA的前期准备

FMEA方法的发展

FMEA类型

系统FMEA

设计FMEA

过程FMEA

FMEA的实施步骤（程序）

实施系统FMEA的五个步骤

系统单元和系统结构

功能和功能结构

缺陷分析

风险评价

优化

(系统中的FMEA对每个过程中的输入所可能出错的方式进行确定

设计中的FMEA针对每个失效模式，确定影响

过程中的FMEA确认每个失效模式的潜在原因)

系统FMEA的交互作用

系统内部

不同的系统之间

FMEA实施的组织流程

FMEA小组的任务分配

FMEA小组工具的确认与应用

FMEA的输入与输出

FMEA中失效模式与影响的对应关系

故障树分析(FTA)

FMEA在改善项目中的应用

实例分析

SPC&MSA

课程目标Course Objectives

掌握统计过程控制的方法和使用过程

获得“预防优于检测”的概念，避免浪费

介绍选择各种方法来评定测量系统质量的指南

掌握测量系统分析的方法和使用过程

获得“预防优于检测”的概念避免浪费

通过测量系统分析了解所有生产过程中使用的量具的变差，并对不合格的量具进行分析、改进，提 高检验、测量、试验数据的真实性和报告的准确性

减少产品在检验、测量、试验过程中误判的可能性

课程大纲 Course Outline

导入

以经理用奖罚代SPC的故事导出SPC…

什么是SPC？什么是控制图？

历史，两种不同的原因，规格线与控制线的区别

重要性（QS9000，6sigma管理，持续改进）

制作控制图前要做的工作

数据的2种类型

怎样采集数据

准备工作：多功能小组，MSA，测量计划，样本量

制作控制图（以Xbar-R图为例）

举例演示

分组实验：组成多功能小组，角色分配，MSA（如果无法用P值简单判断，可略），测量计划，数据采集，制作控制图

得到控制图后，如何分析？

几种主要失控状态及可能原因

出界

连续在单侧

显示出规则的图案

近中心线…

控制图分析：控制图有失控倾向吗？

如果有，是哪一类？

如果没有，而过程表现又不好，那又是什么原因？

得到控制图后，如何分析？

几种主要失控状态，及可能原因

出界

连续在单侧

显示出规则的图案

近中心线…

实例分析：刚才的控制图有问题吗？

如果有，是哪一类？

作控制图的技术问题

如何分组？

群内，群间的概念

介绍其他控制图

每组只有一个数据：单值移动极差图

举例…

其他图用在什么场合：

P图，X-S图，nP图，c图，u图

如何改进？实际工作中会遇到的问题？

举例说明：经理学了SPC后怎么做？

回到实验中去改进

各组发表报告

控制图的活用

举例说明

总结与回答问题

MSA的基本概念介绍；

MSA的目的、适用范围和术语；

测量系统的统计特性；

测量系统变差的分类；

测量系统变差（偏倚、重复性、再现性、稳定性、线性）的定义、图示表达方式；

测量系统研究的准备；

偏倚的分析方法、判定准则；

重复性、再现性的分析方法、判定准则；

稳定性的分析方法、判定准则；

线性的分析方法、判定准则；

量型测量系统研究指南；

量具特性曲线；

计数型量具小样法研究指南；

计数型量具大样法研究指南；

案例研究/小组讨论

宋老师

学历 ：

1995年~1999年 安徽机电学院 机械系 机械制造工艺及设备

1996年~2000年 南京航空航天大学 管理系 工业工程专业

工作经历

1999年08月 生产责任主管 & 资材课主管 （外商独资的机械企业-规模 1000多人）直接对厂长汇报，负责生产的调配、进度掌控及人员的管理；后调至资材课组建IE部门

2001年10月工程部主管 （外商独资的电子企业 – 规模 2000多人） 负责厂区的投资建设项目评估及建厂规划，生产技术及NPI，QS9000认证及体系维护

2003年01月 （外商独资的电子企业 – 规模 超过2万人的企业）

IE主管

工厂端的改进与优化、流程优化及重组、项目的评估与推行、成本核算与检讨

系统质管部主管

质量系统规划维护及稽核机制实施，策划推动公司six sigma活动，执行品质工具培训策划及实施

2005年进入管理咨询行业，主要从事生产、质量方面的管理咨询及培训工作

开设课程

现场管理与5S推行务实、基层主管能力提升培训；精益生产培训与咨询

品质管理及工具使用（QC Seven Tools、SPC、MSA、PFMEA、DOE、Taguchi Method）

QCC推行务实 、Six Sigma培训课程（导入、绿带、黑带）及项目咨询

Project Manager、MTB、MS Project、MS Office

服务业绩

培训过的公司：厦门宸鸿科技（TPK）、南京LG电子有限公司、江都华达电源（美资）,上海中微电子、南京扬子集团、邯钢集团、海烟物流、无锡埃梯梯精密制造、无锡夏普电子元器件有限公司（日）、无锡德事隆紧固系统有限公司（德）、上海实宏纸业有限公司（中美合作）、上海康玛金属制品有限公司、上海协力卷簧有限公司、无锡美锋金属制品有限公司（日）、史丹利（廊坊）紧固系统有限公司（美）、LG宁波乐金甬兴化工有限公司（韩）、河南平高电气股份有限公司等一百余家企业

Sigma培训：新杰物流、无锡通用、庄信万丰（上海）化工厂、安弗施无线射频系统（上海）有限公司