管理人员，希望提高工作抗压能力的专业人士，希望通过有效控制时间来提高工作效率的专业人士

时间地点：

4月11日 上海 5月2日 北京

8月6日 上海 8月29日 北京

11月22日 北京 11月26日 上海

天数：1天 费用：1990元

参加对象

管理人员

希望提高工作抗压能力的专业人士

希望通过有效控制时间来提高工作效率的专业人士

课程意义：

工作时间内无法完成相关工作，工作压力与日俱增以致影响到日常生活和心情，这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。本次课程将针对您的日常工作安排，向您介绍一些良好的时间控制技巧和压力舒缓方式。

课程大纲：

1.压力的客观存在

压力的来源

压力的基本类型

2.人的性格差异

工作属性四分法

性格组合

3.人的需求与利益差异

什么是需求

需求的循环过程

马斯洛的需求层次论

4.人的认知差异

价值观

认知与客观

工作态度

5.职场压力的诊断

6.职场压力的自我舒解

7.冲突与压力

冲突处理的五种策略

冲突处理的目标

冲突处理的原则

8.职场情绪管理与压力

如何管理“表象情绪”

情绪管理技巧

9.有效沟通与压力

高效沟通的步骤

处理异议

如何让信息明确地传递

沟通之窗

10.时间管理与压力

四个主要的时间生产率障碍

任务与时间

时间绩效的分析

20/80时间管理法