公司的管理者代表，质量经理和实验室负责人；实验员，负责建立、实施和维护实验室质量体系的人员；第一、二方和三方审核员

开课时间：2012-03-22 授课时间：2012年3月22-23日

开课地区： 广州市 课程费用：2000元/人

学习对象：公司的管理者代表，质量经理和实验室负责人；实验员，负责建立、实施和维护实验室质量体系的人员；第一、二方和三方审核员。

学员背景要求：了解实验室工作过程、方法和不确定度等的初步概念

课程目标：

理解ISO/IEC17025对实验室的要求；

提高对实验室独立性和试验不确定度的认识；

通过实例和练习，学会文件化实验室管理体系的方法；

从质量、校验和测试的角度，了解实验室过程控制的基本方法；

明白实验室认证的条件。课程内容

课程内容：

介绍和背景

实验室和范围的定义

组织、管理和人员（4.1）

实验室质量体系和质量要求

ISO/IEC17025简介

基本要求

实验室认证

管理要求

质量体系 (4.2)

文件控制（4.3）

询价、标书和合约评审 (4.4)

测试和校验的分承包 (4.5)

采购服务和供应 (4.6)

对客户的服务 (4.7)

报怨 (4.8)

不合格的测试和校验工作的控制(4.9)

改进（4.10）

纠正措施 (4.11)

预防措施 (4.12)

记录的控制 (4.13)

内部审核 (4.14)

管理评审 (4.15）

ISO9001:2000和ISO/IEC17025

TS16949和ISO/IEC17025

技术要求

总则（5.1）

人员（5.2）

实验室设施和环境条件（5.3）

测试和校验方法，包括取样（5.4）

设备（5.5）

测量的可追溯性（5.6）

抽样（5.7）

测试和校验项目的搬运和运输（5.8）

保证测试和校验结果的质量（5.9）

报告结果（5.10）

实施

小组练习