管理者代表、生产副总、质量副总、研发主管、生产主管、品质主管、财务主管、IQC主管、设备维护与管理人员、实验室主管、SQE、质量工程师等

课程背景:

FMEA、SPC、MSA三大预防工具不仅是ISO/TS16949，QS9000所要求必需应用的核心工具，更是对于品质高精度，严要求的企业常用的品质管理与改善工具，本课程着重于工具在品质管理中的应用，同时也倡导团队合作的企业文化氛围。FMEA、SPC、MSA倡导预防为先，进行事前，事中预防控制，也称之为预防工具“三剑客”。此三剑客相互联系，也有其独立应用范围，您是想一起上，还是单独上一门，您可以据需要自己选择。

课程特点：

内容：注重实战性，结合产品特性，由浅入深，层层跟进，演练中理解，实例结合应用。

互动：游戏启发，案例分析，现场演练，小组讨论等。

参训对像:管理者代表、生产副总、质量副总、研发主管、生产主管、品质主管、财务主管、IQC主管、设备维护与管理人员、实验室主管、SQE、质量工程师等

（建议多功能小组组团参加，特别是对产品精密要求程度高/欲获得大客户的企业）

培训费用：1500元/人（含培训费，讲义费，税费，午餐，茶点，）

培训时间：2012/04/13日（09：00-17：00）

学员要求：不要求数学基础，但求对工厂工艺了解。上课请自带开根号计算器。

培训受益

1． 掌握FMEA的概念和运用时机，学会识别过程,运用过程方法进行关键管理.

2． 学会组织多功能团队小组运用脑力激识别S，O，D，进行设计，制程中的风险识别

3． 发现、评价产品设计/制程中潜在的失效及其后果

4． 找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施

5． 学会控制计划的应用。（注意CP是美式说法，此外还有日式说法叫QC工程图）

6． 分享团队做业成果，形成团队协作的工作氛围

培训内容

预防第一剑：

风险评价，缔造完美。（FMEA+CP）

FMEA潜在失效模式与后果分析与控制计划（09：00-17：00）

。故事说起预防的必要

。预防三剑客间关联

一、FMEA的整体了解

1、什么是FMEA，其起源，FMEA带来的益处

2、典型的FMEAS分类是怎样？三类FMEA的特点与目标简晰，三类FMEA间关联，在制程中三类FMEA的时间顺序

3、FMEA简单成仅一张表格，我们解析成功FMEA背后的团队文化，案例

脑力激励的方式，小组原则，会议责任

脑力风暴练习

4、认识失效，失效模式等几个FMEA的关键术语

5、整体图表示FMEA顺序

二、FMEA实施（一般以PFMEA为主）

1、识别过程，过程流程图

2、控制计划与控制流程结合的案例分析

小组练习

3、FMEA实施步骤

FMEA的前提条件

注意不要混淆DFMEA与PFMEA的起因和失效，示例

风险顺序（RPN）度数及RPN流程

4、FMEA列表解析

FMEA的范围，目的，顾客定义

贴士：FMEA需要团队的努力，动态FMEA，FMEA拓展开来，

回顾典型的设计考虑

FMEA第一步，案例

FMEA第二步，案例

定义功能及描述功能

功能及其建构 小组练习：功能描述

5、FMEA表格在团队协作下的完成

三、以案例带动， FMEA发表与点评

1、系统中的FMEA对每个过程中的输入所可能出错的方式进行确定

2、过程中的FMEA针对每个失效模式，确定影响

4、列出每个原因的目前控制

5、据评定规则，计算风险优先数量（RPN） （S.O.D评定规则通常是难点）

6、采取推荐行动，指定责任人，并采取行动

7、指定预期的严重性、发生率及察觉水平，并进行RPNs的比较

8、重复过程FMEA

四、控制计划CP（QC工程图）

控制计划的概念，好处

试生产控制计划如何制作

从其他文件来源的主要输入

确定变差来源及其控制方法

控制程度和过程能力

问题与解析

小结DFMEA，PFME关键点。

五、回顾与总结

总结

培训老师：黄治淮老师

受教育状况

六西格玛黑带顾问师注册资格.

PTT 国际注册职业培训师训练合格。

曾经受训于中国汽车工业中心 QS9000 系统训练。

IRCA 注册审核员考试通过，获 IRCA 审核员资格。

CNCA国家注册 QMS ， EMS ， OHSAS 咨询师。

历任职务（从基层走出来的实战培训师）

香港培训认证中心国际注册培训师

中国汽车工业QS9000训练 IATF第二方审核员

注册咨询师/策划师、制造业品质生产管理项目资深顾问

黄治淮先生大学毕业后长期从事教学和企业管理工作，具有丰富的授课技巧和企业现场管理经验，10年咨询业培训与实战辅导经验。曾担任中学老师，历任樱井制造厂车间管理干部（日资）、怡达集团系统部经理（港资）、珠海骏德电业QA部经理/管理者代表、副总经理、曾任香港某顾问集团公司首席顾问、总经理，对制造型企业的流程管理及培训有多年的经验,精研现代企业管理及汽车行业品质工具，尤其擅长品质风险管理与评价、中基层管理干部和一线管理人员能力特训。

专长课程

管理技术类：仪器校正与管理、SPC （统计过程控制）、 MSA（测量系统分析）、 FMEA（潜在失效模式及后果分析）、 APQP与 CP（产品先期策划与控制计划）、问题分析与解决、生产计划与物料控制

基层管理类： 5S 推行实务、杰出班组长、督导与工作进度管理、工作计划与执行管理、 QC 七手法与 QIC 、现场管理与改善

培训与辅导部分个案

中国航天科技国际集团、志源实业有限公司、康惠半导体公司、康源电子、德赛集团、华阳通用（惠州）有限公司、东莞市同昌电子有限公司 、美联玩具厂（中国）有限公司、亚特蓝斯电子 ( 东莞 ) 有限公司、美的集团－芜湖威灵电机有限公司、 TCL 显示器科技有限公司、美上日东电子有限公司、东京光学机构有限公司、 元升国际集团有限公司 / 深圳元升轻工有限公司、一汽丰田、东风本田、美的学院、比亚迪、南车集团、万家乐燃器具有限公司、信科电子、感应电子、濑户电子、欧达可电子、中日龙电器等数百家企业。