企业销售人员及相关的管理者

时间地点：

2012年8月25日-26日 上海 2012年10月27日-28日 上海

2012年12月22日-23日 上海

听课费用：2600元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）

参加人员：企业销售人员及相关的管理者

课程目标 ：通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。

课程大纲：

全员营销--企业持续发展之本

营销思想简要回顾

实现产品成功销售的前提

人人都是营销员

我们不只是会说话的说明书

为什么需要销售人员

实现销售的唯一准则

销售工作要做好哪些事

养奶牛理论

优秀市场人员应具备的素质

成功推销的四个阶段

如何获得客户的信任

优秀市场人员应具备的素质

销售人员的形象改造工程

销售技巧训练

识别客户的技巧

应对客户拒绝的技巧

处理反对意见的技巧

让客户回头的技巧

销售沟通技巧

销售谈判技巧

课程总结

销售人员的知识储备

销售人员应具备的功夫

销售人员易犯的通病

销售人员为何失败

一流销售人员成功的要素

讲师介绍：严家明 先生

基本情况

管理学博士，毕业于复旦大学，企业惯性管理学派创始人，在近二十年的工作实践中，曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理，国内几十家培训机构的特聘讲师

主持或参与过众多管理咨询项目： 内容涉及企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等。

咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等近二十家企业。

主要培训课程：

《销售人员的素质与销售技巧》、《顾问式销售技巧训练》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。

培训的主要特色：

丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具的同时，学会制造供工具。

课程基本特征为：

结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练

服务过的部分知名企业包括：

百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份等众多知名企业。