企业副总经理、部门经理、部门主管、人力资源经理、招聘主管

时间地点：2012年7月28-29日 上海

培训费用：2800元/人

培训对象：企业副总经理、部门经理、部门主管、人力资源经理、招聘主管

课程背景：

企业如果总是能雇用高效能的人，工资总支出将节省30％以上！找到高效能的人才，将其用到合适的岗位上，是人力资源管理工作重要的第一步！

那么如何招到适合企业人才呢?您是否掌握正确的招聘方法及面试技巧?企业内的岗位设置是否科学？

本课程旨在帮助您提高招聘与面试的知识和技巧,梳理和优化内部的岗位设置，做好人才选拔，打赢人才战！

课程目标：

1. 掌握高效的招聘面试流程及其方案的设计；掌握招聘面试工作中各项工作的方法与技巧

2. 掌握高效面试的四个保障；掌握高效面试中最有效的行为面试的技术和方法

3. 掌握高效面试中有效题目的设计方法与技巧；掌握高效面试中过程的把控

4. 掌握岗位关键胜任能力的提取方法和技巧；掌握面试过程中的测评技巧并能在工作中运用

5. 掌握面试评估的方法及技巧

6. 课程中的专家提示教给你在招聘面试中的另类技巧

课程大纲：

第一单元 招聘面试技术导论

游戏——送给学员的锦嚢：专家的建议

1、 招聘面试前的准备工作

2、 语言信息与非语言信息

3、 高效面试的四个保障

第二单元 设计合理流程

案例分享：某公司招聘面试流程

1、 确定招聘需求；需求分析与标准确定

2、 渠道选择与信息发布

3、 人才初选与测评；评估与录用决策

4、 融入新任者

第三单元 掌握面试技术

1、 结构化面试

2、 面试访谈技术

第四单元 设计有效题目

1、 无效提问的笨问题；如何提问才有效？

2、 有效的问提提问技巧

3、 行为事件访谈法的提问技巧

4、 提问时应该问哪些问题，不该问哪些题

5、 应聘者不提供完整的行为事例跟进问题技巧

6、 行为面试中的两大忌

第五单元 控制面试过程

1、 应聘层面与面试时间的界定

2、 面试过程不同阶段的控制重点

3、 面试过程中掌握主动的技巧

4、 面试人有效倾听的技巧

5、 如何让应聘者多说；如何识破应聘者的谎言

6、 维护侯选人的自尊

讲师简介：邱明俊

著名的实战派人力资源讲师，美国培训认证协会企业高级培训师，企业资深教练。