企业中高层管理人员

课程目标

 了解管理者应具备的正向态度。

 具备计划性培育部署的正确观念及步骤。

 有效学习授权与授能.

 弹性运用领导技巧，提升部属执行工作的意愿与能力。

 运用“人格特质交流分析”，强化部门间沟通协调能力.

 共同体验学习，有效激励团队士气，营造高效能团队。

【课程内容】

 管理概述

 管理是一门艺术

 管理者的角色立场与主要职责

 管理功能与管理循环

 专业经理人应有的意识与认知

 有效部门组织的管理

 企业管理五大机能

 组织与部门任务职务展开

 组织的改善

 工作标准化的方法和步骤

 权限规定

 过程管理的概念和意义

 实施日常管理的重点与管理实绩掌握

 领导统御

 学习管理与领导的基本技能

 领导权力的构成

 领导风格的建立

 民主与权威式的主管差异

 管理矩阵分析

 任务行为与维持行为

 慧眼识英才——用人标准与人才甄选

 因材施教的用才原则

 部属培育

 准备——部属了解与心态调整

 部属培育的方法和技巧

 OJT在职训练方法与运用

 协助部属前程规划与自我启发

【讲师简介】

美国Blanchard领导力中心授证讲师，历任《管理杂志》总监、《突破杂志》主编、宏基管理学院培训师、台大医院管理所副所长等职；擅长领域：情境领导、沟通技巧、团队建设、客户服务等