企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等各部门新任经理人、企业中层管理人员、

时间地点：2012年

第3期 3月15日至3月19日 上课地点：昆明市

第4期 5月20日至5月24日 上课地点：昆明市

培训费用：

2600元/人（含学费、资料讲义、学习文具等），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。

培训大纲：

第一项技能：经理人的自我管理

1.经理扮演的角色

2.经理的能力

3.中层管理的基本职能

4.经理工作风格测定

5.管理者的角色转换

第二项技能：时间管理

1.浪费时间的主要因素

2.怎样处理和减少工作中的救火现象

3.时间管理与职业生涯发展的关系

4.时间管理的具体方法 

第三项技能：工作目标管理

第四项技能：绩效管理——在职辅导

1.绩效管理系统

2.教练（COACHING）及要点 

3.部属绩效的冰山全貌

4.当前在职辅导面临的问题

5.主管应扮演的4种辅导角色

6.辅导部属的四个步骤

第五项技能：沟通管理

第六项技能：如何与上级、下级有效沟通

1.如何与上级有效沟通

2.向上司请示汇报工作的程序要点

3.与上司和谐相处的问题

4.与上司沟通的层次 

5.如何与下级有效沟通

6.研讨：怎样“对付”上司的不讲理？

7.怎样拒绝上司的不合理的指令？

8.上司不兑现承诺怎么办？

9.领导从有效的发问开始

10.下达命令的技巧

11.有效的赞扬与批评下属

第七项技能：有效激励

第八项技能：授权管理

讲师介绍:

马爱民 中国人民大学培训学院培训与发展研究中心主任和教授

郭 云 曾任彼得·德鲁克管理学院资深讲师，《卓有成效的管理者》主讲

董玉川 生产管理百朗教育特约培训师，曾担任世界500强企业生产工程师、质量工程师、车间主任、检验科长、培训经理等职务。

郭岳梅 专职讲师，人力资源岗位胜任力系列课程制作人，清华大学总裁班主讲专家。

王 燕 专职讲师，人力资源岗位胜任力系列课程制作人，在外企、民企有过十余年的人力资源管理工作经历，担任过企业的人力资源经理、培训经理、人力资源总监、分管人力资源的副总经理等职务。

（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）