商业银行工作人员

情绪与压力管理（员工版）

压力的概述

用生活的本源看压力；

压力的种类与分类；

当代职场人士压力的特点。

用心理学家的眼光看压力

弗洛伊德和鸡蛋；

荣格和冰山；

伊丽莎白·库柏勒－罗丝：不能预期的死亡；

维克多·弗兰克尔：寻找生命的意义；

韦恩·戴尔：羞愧与担忧；

利奥·巴士力卡：爱的课程；

亚伯拉罕·马斯洛：自我实现的艺术；

内观自我压力情绪：愤怒与恐惧

解析愤怒；

解析恐惧；

了解我的压力情绪。

压力与个性、心灵的关系

了解各类压力易感性与压力耐受性人格；

人类心灵的理论与定义；

压力管理的心灵模式。

应对情绪问题应对策略

1、重新自我思维认识过程――改释；

2、自我肯定、行为矫正技巧；

3、日志写作；

4、表达性艺术治疗；

5、幽默治疗；

6、创造性问题的解决；

7、沟通技巧；

8、面对大量金钱时的自我情绪应对。

9、营养与压力

10、体育锻炼与压力

职场人士常见情绪与压力问题分析

领导总不满意，我该如何办？

看不惯领导作为，不愿意配合管理，工作不顺怎么调整？

与同事合不来，内心孤单痛苦怎么办？

和同事关系好的出格，影响家庭，如何面对？

多疑、敏感，在人际关系处理中紧张，不能放松怎么办？

工作压力大，客户总是很难缠，怎么办?

对工作厌倦了，跳槽是不是好方法？

我特别不顺利，屡战屡败，很痛苦。

我的爱人不爱我，感觉天要塌了，如何找回自己？

工作与家庭平衡不好，怎么办？

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压力的自助心理疗法；

根据现场学员提出的情况，给予几个自助心理疗法的体验。

课程时长：6小时