厂长、经理、生产、质量、物流部门主管及工程师

课程思想：

本课程旨在解决工厂实际问题，如生产、成本等，并从如何挖掘有效问题入手，学习解决问题的思想方法。

课程对象：

厂长、经理、生产、质量、物流部门主管及工程师

课程时数：

二天

课程内容：

1、 问题的定义

 何谓问题

 何谓偏差

 问题的基本模式

2、 问题的种类

 现有问题与将来问题

 各类问题的时间关系

 干部每日所面对的问题

 对问题的看法

3、 现场四大问题及其含义

 生产力的问题

 成本面的问题

 效率、产量面的问题

 品质上的问题

4、 如何有效的挖掘问题

 从工厂五大机能着眼

 从4M查核

 从消除三呆着手

 掌握问题的方法

5、 现场四大问题解决思路与方法

 解决效率面的手法与步骤

6、 阶段11个系统步骤

 常用IE七手法为基础

 解决品质面的手法和步骤

 11个系统步骤

 常用QC七手法为基础

 解决成本问题的手法和步骤

 七个系统质询步骤

 常用VA/VE七手法为基础

 其它解决问题的方法

 KT法简介

7、 实例介绍、研讨演练

讲师介绍：

姚老师

MBA工商管理硕士；

国家注册ISO9001质量管理体系、

ISO14000环境管理体系、

OHSAS职业安全健康管理体系、

HACCP食品安全卫生管理体系审核员；

全国质量专业技术人员职业资格考试培训教师；

上海市QC质量奖评委；6SIGMA黑带培训教师；

上海市质量协会个人会员、质量诊所特聘专家；

普陀区质量协会质量诊所特聘专家；

陕西省技术监督局特聘专家组专家教授。

具有多年从事企业质量管理、质量培训和企业管理咨询、策划的丰富经验。对企业管理理论，尤其在质量管理和统计技术等方面具有较深入的研究，有着二十多年的教学与企业现场指导的实际经验。授课风格蕴含哲理而不乏风趣幽默，严谨细腻注重交互感应，知识广博而能深入浅出，能通过长期积累的丰富实务经验和传授技巧，为学员排忧解难，并提供切实可行的建议和务实操作的具体方案, 深受学员和企业的好评。