质量副总裁、质量总监、质量高级经理、质量经理、质量工程师等其它各部门中高层管理人员（高层带队参加效果更佳）

课程前言：

为什么那些周密细致的质量战略计划总是了无结果?

为什么铁打的团队，却行动起来没有团队意识，一盘散沙?

为什么好的质量改进项目总是一而再、再而三地付之东流？

为什么付出比计划多了50倍，结果却不到计划收益的1/50？

为什么企业陷入质量迷宫：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？

课程大纲：

质量管理哲学

质量管理的思想—导致企业在推行质量管理成功与失败的核心要素，我们坚信成功是来自99%的思想

思想误差－繁琐导致策略偏向

多头管理－导致无所适从

复杂技术－导致员工不会使用工具

灰色地带－提升项目改进质量

立竿见影－以创造企业利润为核心

*思想混乱，不知道项目从何做起

*简单的事情被复杂化，执行无效

*工具运用复杂，及对工具的陌生

*违反质量管理的执行逻辑

一堆的项目，总不能满足老板对效益的需求

质量改进项目执行心态

态度＋技能＝成功，企业员工是否拥有良好的项目改善心态是项目运营成功的基础

自我定位－正确的执行心态

为雨绸缪－负面心态的预防

自我激励－积极心态调整

持续动力－良好心态的保持

*严重缺乏工作责任心

*严重缺乏质量意识

*员工缺乏工作激情

没有持续的激励措施及生涯规划

质量改进项目执行能力

企业将“执行力”贯彻到项目改善体系中，关键在于团队成员的执行力，因此，培养项目改善执行力的关键就是从培养个人的执行能力开始。

自我剖析－找到项目改善不力的根源

自我提升－倍增项目效益的保障

有效授权－扩大你的执行力

危机意识－防范执行不力

执行创新－最大化你的项目执行效果

*项目进度无法及时落实

*全力以赴却没有取得好效果

*出现项目组长忙、成员闲的想象

*对突发事件多，不能有效预测

缺乏变通，效率低下

质量改进项目团队意识

个人的素质决定你是否能成功，而你团队的实力与执行能力决定了你工作成就的大小。

拳头指头—团队的爆发力

木板木桶—没有默契等于零

彼此配合—高效能的来源

信任尊重—卓越团队的基石

优势互补—持续发展的要件

*个人潜能得不到有效发挥

*缺乏尊重与信任,内耗过大

*团队内部缺乏默契

*彼此不配合,各自为政

团队能力集中,搭配不均衡

讲师简介：吴建平

六西格玛黑带大师(美国BMG国际教育集团)

国际职业培训师(美国训练协会)

黄金会员(美国催眠家协会)

参加精英训练营的部分企业：

联想集团、招商银行、光宝集团、浏阳河大酒楼、我爱我家、北大方正、鸿威手袋、华仁空调、兴扬机械、森隆木业、富通家具、好而合手袋；常禾集团、翔辉集团、高德电工、湖南中烟、宝时得机械、科勒中国、振世集团、协正塑胶、智佳五金、致源五金、博利纸品、嘉慧塑胶、大锋塑胶、海克力斯电子、兴科（鑫高）集团、富纺针织、声佳塑胶、冠隆实业、冠杰电镀、国英机械、昌电子、汇利兴公司、正圆橡胶、新鸿源喷涂、盛基硅橡胶模具、杰豪鞋业、精盛橡胶、富港电子、惠丰五金电器、通泽五金；盛唐橡胶、骏东橡胶、神兴橡胶股份；长青林电子、生益科技股份、正业电子、京昊电容、欧达可精机等(每期60人!)