企业所有员工或中基层骨干。

课程背景：

再好的战略，没有坚决地执行也无法达到目标。如何激发员工内心的潜能，摆脱惰性，塑造职业化的团队是每个企业的挑战。本课程通过深入浅出的分析，从员工的个人利益出发，个人发展出发，让员工在价值观和工作心态上有所感悟，从内而外地提升员工的主动性、学习能力和沟通协调能力，在课程中，学员还将学到一些经过事实验证的、有效的并易于操作的工作方法。

培训对象：企业所有员工或中基层骨干。

上课地点：北京

培训费用：共1600元人民币（含培训、资料、茶点、会务费用等）。

课时安排：2012年2月25日

讲师介绍：崔老师

清华大学EMBA（高级工商管理硕士）、清华大学高级经理人讲堂、国际AACTP认证培训师，可中英文双语教学、多家国内国际大型企业常年顾问、国企——外企，熟悉多种企业运营模式，对不同模式下的管理之道有切身了解、技术——销售与市场——高级管理，10年世界100强企业实战经验及熏陶，积累了丰富的经验与阅历。

培训风格

大量亲历案例，以事实支持观点。理论与实务并重，内容严谨充实又不乏轻松幽默。能细心研究受训企业的特点和实际需求，重视学员的学习效果，尤其是学员的长期收获。擅于运用体验式教学手段，互动性强，学员参与度高。

职业经历

国有大型企业技术工程师

爱默生电气销售代表

西门子市场经理、办事处经理

戴尔区域销售经理

美国OK集团中国区副总经理

部分服务客户

中国移动、中国联通、中国电信、方正集团、奔驰、NEC、中远集团、海南航空、ABB 、西门子、清华大学、天安物业、韩国SK集团、法国施威雅制药、上海建行、源美投资、大河投资 、中远投资、京信通信、智光电气、智联招聘、南方车辆集团、北京城建勘测设计院、劳动部高级人力资源、辉瑞制药、澳大利亚GHD、美利控股集团、鸿嘉华电视购物、水利部江河机电有限公司、广东华雄科技、格林威尔中国,山西宏远等。

主讲课程：

《大客户销售》

《电话销售技巧》

《顾问式营销》

《共赢商务谈判》

《销售礼仪》

《致胜执行力与职业素养提升》

《心怀感恩，快乐工作》

课程大纲：

一．什么是致胜执行力？

1. 执行力的定义

2. 执行力的起源

3. 执行力可以分为执行能力和执行意愿

4. 能力包括学识储备、劳动技能、工作方法

和社交能力

5. 意愿是个人的价值观念和对职场上各种事务的理解

6. 能力和意愿互有渗透，互相融合

二．预估风险，达成目标

1. 从偶然事件谈执行力

2. 预估风险能力是执行力的重要体现

3. 不找借口才能预估风险

4. 细节决定成败——风险控制体现在细节

5. 主动采取行动，规避风险

6. 经验和能力体现在风险控制和细节管理

7. 现场讨论：结合本职工作实际情况谈如何预防风险和工作中的细节处理

三．树立良好的职业意识

1. 关于为谁工作的讨论

2. 树立对投资者负责的意识

3. 为什么不理解的也要执行

4. 薪酬与职业发展的平衡

5. 复命的概念

6. 积极温和的工作姿态

四. 职业素质与目标

1. 我为什么存在——正确理解个人目标、部门目标与企业的总目标

2. 如何正确理解目标

3. 职业化首先体现在达成目标

4. 以目标为导向，以结果为导向

5. 不找借口，行动第一

6. 现场讨论：某团队没有完成全年目标，到底是谁的错？

五.高效沟通与协调

1. 把自己的观点传递给别人

2. 沟通中的倾听技巧

3. 如何通过沟通建立良好的人际关系

4. 对牛弹琴是谁的错——换位思考重要性

5. 争议处理和冲突管理

6. 现场演练：写给工作中支持不力的跨部门同事的一封邮件。