准备实施和更新ISO/TS16949:2009的公司质量经理，质量管理体系实施小组成员，管理者代表，内部质量体系和过程审核员

开课时间：

2011年12月15~16日

课程说明：

ISO/TS16949新版英文标准于2009年6月15日正式发布，根据国际认可多边论坛（IAF）计划，新标准颁布18个月后任何依据ISO/TS16949:2002版标准获得认可的证书将不再有效。所有已经取得和计划取得TS16949证书的企业，均应早作准备，及时了解标准的变化，从而避免时间仓促，造成不必要的损失。企业的内部审核员应及时掌握标准的变化，按照新标准进行内部审核，提出转换策划的意见。

课程对象：

准备实施和更新ISO/TS16949:2009的公司质量经理，质量管理体系实施小组成员，管理者代表，内部质量体系和过程审核员。

培训教材和证书：

参加人员可获得一套培训手册，小组练习手册包括许多案例分析、TS16949:2009 要求和最近IATF 授权的对TS16949解说。

课程大纲：

n 对高层管理的挑战

l 质量的演变

l ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的审核要求

n 质量管理的八条原则

n ISO标准的解说

l ISO9001:2008标准和ISO/TS16949: 2009的范围

l ISO/TS16949的历史/背景和发展

l ISO/TS16949：2009与五大核心工具的关系；

n ISO/TS16949:2009要求的概述（详细介绍新版标准的差异）

n ISO/TS16949:2009审核群的介绍

l 业务计划和管理评审审核群—模块A

l 过程监控和改进审核群—模块B

l 新产品开发审核群—模块C

l 提供审核群—模块D

n ISO/TS16949:2009文件

l 文件要求、文件构成

l 过程文件化

l 文件评估指南

n 审核过程的管理

l 内部审核程序

l 审核员的选择

n 审核计划和准备

l RABQSA定义的审核员资格

l 计划和准备的目的、9个步骤

l 确定审核目的、范围和资源要求

l 准备审核计划、审核检查清单

n 开展审核

l 首次会议

l 调查和记录客观证据

l 不符合项和审核的发现

l 不符合项的原因和类型

l 撰写和查核不符合

l 末次会议

n 完成审核报告

n 纠正措施和跟踪验证

l 纠正措施

l 分配职责

l 跟踪验证

l 结案

n 练习和考试

l 8个小组练习/3个计分练习

l 90分钟考试

课程费用：

1800元人民币/人

含培训费、资料费、午餐和茶点等费用，全程参加培训且考试合格者颁发内部注册“ISO/TS16949:2009内审员证书”（请提供一寸免冠彩色照片一张）。