职场白领及管理层

【课程大纲】

一、社会压力与情绪管理

□ 心理压力与个性

□ 如何正确认识职业心理压力

□ 压力的消极面与积极面

□ 心理素质及个性测试

□ 个性与情绪特征

□ 情绪控制力与职业匹配

二、如何控制好自己的情绪

□ 身体的感知与心理活动的规律

□ “可怕的”与“可爱的”人际关系问题

- 职场中的人际关系处理

- 婚姻与家庭关系处理

□ 学会合理健康地看待自己

- 如何客观真实地了解自己

- 如何得到他人的尊重— 创建自己的“和谐社会”

- 什么才是成熟的世界观（职业观）

- 在“批评”面前如何保持自信心

□ 学会快乐的工作

- 快乐的“四项基本原则”

三、如何进行自我心理压力调适

□ 理性观念与非理性观念

□ 常见的职业心理压力问题

□ 如何在压力下平衡自我

- 负面情绪的处理对策—焦虑、愤怒与沮丧

- 掌握改变事态的能力与技巧

□ 积极情绪能力训练

- 理性认知自身的情绪与人格特点

- 提高自我情绪的社会适应性

- 掌握调节自我情绪的心理学方法与技巧

□ 如何正确看待个人的职业生涯发展与组织需要

- 职业化与职业经理人

- 如何让自己升“值”

四、职场应对技巧与训练

□ 适应社会及职业需要的关键心理素质

□ 言语行为与非言语行为

□ 社会交往与人际关系处理技巧讨论与分析

- 自我认知与读人能力

- 自我认知训练与自信心的培养

- 读懂他人的能力培养和训练

- 如何突破习惯性思维

- 人际沟通能力训练

- 处理问题能力训练

- 身心放松的技巧训练

五、讨论及答疑

【讲师简介】

马老师

曾任索尼（中国）有限公司人力资源部负责人，全面负责索尼在华企业的人力资源综合管理与人力资源企划，索尼（中国）有限公司人力资源部、对外联络部高级顾问

- 中国心理卫生协会会员，国内首批获得执业资格的心理咨询师

- 中华英才网英才职业规划师联盟委员

- 《人力资本》《中国青年》等多家报刊杂志特约撰稿人

- 中央教育台《中国职场》栏目特约嘉宾

- 中央台《绝对挑战》栏目特约策划人

- 中央台《CCTV年度雇主》专家评选委员会委员

- 为国内外数十家企业进行管理咨询及培训

- 为数百名人力资源管理人员及职业经理进行人力资源管理业务咨询及专业指导