董事长、总经理、副总经理、总监、部门经理、HR管理者及其他职场高压人群

课程背景：

在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！！为自己的前途而盲！！！其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！

――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？

——是否感到自己的情绪越来越难以控制？

――是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇？

――是否已是晚上夜不能寐、白天无精打采？……

随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超过30％的职场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安，且呈现上升趋势……

心理上的亚健康已经限制了您职业生涯的发展！这些赫然的数据表明，在竞争异常激烈的今天，企业必须关注情商管理、关注压力缓解！美国有句流行语：智商决定录用；情商决定升职！

情商管理（EQ）帮助企业解决管理中人的问题，通过提高管理者的管理情商来消除企业内部对员工绩效产出产生的可能的消极人为因素，进而提高管理技能和效能，同时帮助管理者更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能，以达到稳定员工队伍、持续高绩效产出的管理目标。

课程目的：

1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系；

2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道；　

3、认识压力的来源，学习缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能；

4、掌握行之有效的情商管理策略，提升逆境商数（AQ），掌握相关的挫折/逆境应对策略；

5、了解情商在企业团队中的应用，培养对他人的情绪及压力接受、适应和有效引导的能力。

课程特色：

“心灵成长导师”全程引领，师生倾情互动；

以人本心理学、完形疗法为主，融合多流派训练技术，包括：意象对话、肢体心灵、催眠、音乐治疗等；

 从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法，提升情商；

 精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式， 深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力；

课程大纲：

一、从IQ走向EQ：情商的作用

 IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系；

 情商主导人际关系,情商决定影响力；

 新心理资本:情绪智能；

二、你不知道的你自己：情绪运作的规律

 情绪是什么？

 随时随地自我觉察自己情绪；

 正确认识EQ以及四种基本情绪；

 负面情绪引发的行为；

 情绪调适——接纳即融化；

 如何识别你的压力汤－不要喝热汤；

三、身心桃花源：压力缓解

 看不见的心魔－找到生活工作中的压力根源；

 心灵瑜伽－减压；

 催眠治疗：走出内在黑洞；

 释放情绪压力的方法，体验声音疗法、音乐疗法、舞蹈静心、运动法、冥想法。

四、EQ在管理工作中的应用

 理清问题，识别自他情绪；

 用心理辅导技术来与人沟通，培养“通心力”与共情技术；

 学习解读肢体心灵的能力，通过解读非语言信息，分析自我与他人的情绪模式；

 高情商（EQ）管理者的上、下属情商；

五、情商决定影响力

 组织中的个人价值与幸福；

 以人为本，关注心灵成长；

 成为团队中的心灵导师；

六、平衡人生，智慧之旅

 如何平衡自我与社会我

 如何平衡积极心理能量与消极心理能量

 影响幸福的因素，贪欲、自私、执着、傲慢、痴迷、怀疑、嫉恨

 走出人生的八种陷阱。

课程讲师：

柴巍—著名心理辅导专家

MBA（工商管理硕士）；TTT国际职业培训师，资深心理咨询师； 曾任上市公司高管，国资委总裁班专业讲师，既精通企业管理，又深谙心理学，柴老师将中国的传统哲学咨询培训经验，一直从事企业与教育系统方面的骨干人才培训工作，从企业高管智慧及西方的心理学菁华熔于一炉，发展出一套适用于中国人的心灵成长之道。

主讲课程：

《情商管理与压力缓解》、《阳光心态—少有人走的路》、《员工心理素质提升与关系管理》、《职业心理健康与困境中的挫折应对》、《企业问题员工心理辅导》、《客户心理分析与和谐关系的建立》、《心理咨询实务－咨询型管理者的培养》、《培训学员心理分析及应对》等。

授课风格：

授课内容扎实、精彩，易于与工作结合，让学员有明显的感受及变化。擅于交互式多元化教学、启发式教学，热情洋溢，表达幽默风趣，思路清晰，逻辑清楚。课程结合管理学、心理学、人力资源管理、行为科学、国学等相关知识和原理，更多地从提升员工职业素质和心理素养的双通道出发，视角独特、新颖，结合讲授 + 案例分析 + 现场测评 + 声像视听 + 现场游戏 + 心理体验等授课方式， 深入浅出，生动、互动，极富激情、亲和力、感染力和影响力。以活动追寻结果，凭体验启导感悟，能促使学员充分吸收、主动接受。

服务客户：

深圳招商银行、沈阳建行、河南工行、深圳农商行、湖北建行、江苏中行、广东建行从化支行、北京移动、广州联通、湖北电信、陕西电信、南昌电信、联想集团、神州数码、中兴通讯、北京控股、天音通信、鹏博士科技、深圳蓝津科技股份、康佳电子、中海油、深圳能源、深圳创银科技、北京志鸿集团、粤海酒店管理集团、深圳农产品股份、深圳越众集团、惠州紫竹林园林、福建邮政、麒麟（海珠、澳门）啤酒、、乔丹中国、恒顺康科技、广西南方电网、太平洋保险、深圳水务集团、力美健等。