培训师和希望提高培训技巧，制定新颖、有吸引力的培训课程的培训

课程目标

了解培训师在学员面前的“形象”

成功演讲的技巧和工具

培训中提问与收集反馈的技巧

观察学员在培训中的反应，运用各类培训手段，保持学员的兴趣和注意力

预防课堂上出现问题

应对“难对付的”学员

提升你在讲台上的自信心

掌握可立刻应用于你的培训的关键技术(培训方式)

课程内容

培训导言

培训师在培训中的角色

讨论你的技巧的强项和优势

设定个人目标

培训中的沟通与演讲技巧

培训师的形象

克服演讲恐惧的秘诀

建立自信的方法

占据55%信息量的肢体语言

运用你的声调

有效的开场白

吸引并保持观众注意力的秘诀

创造完美结局的原则

新培训师必备的授课技巧

有效计划与组织培训

掌握时间

确定培训方式 (破冰、演讲、小组讨论……)

培训活动的组织步骤

培训中的示范技巧

倾听和观察学员的反应，观察肢体语言

问题的设计，促进提问和讨论

当你不知道问题答案的时候

课堂控制技巧

培训场地布置

了解你的课堂控制风格

不要被你的学员控制

处理学员的提问

面对“问题学员”

对培训做评估

集合观察和评论意见

重审培训的成功和失败之处

检验学员成绩

制定个人行动计划

不断提高您的培训手段