行政管理人员和后勤人员

授课时间：2011年11月08-09日 上海

费用：3980元/人

课程目标：

建立高效的工作关系

通过有效地管理时间达到目标

有效管理时间，处理需求矛盾

课程内容：

了解您的责任

为团队提供有效的支持需要哪些能力？

为团队成功做出自己的贡献

为你的支持和协助确定目的和目标

成功的行政管理人员和助理的5种核心技能

有效的团队工作

对团队有效支持需要什么能力？

高效团队的收益和活力

团队角色-了解每个人的优点和不足并与之工作

你在团队中的地位-别人怎样看你？

参与会议和团队简报会

发展有效的影响风格

怎样在会议中积极参与

肢体语言在说什么？

倾听和提问的重要性

日程和会议记录

起草日程

会议记录-该做什么不该做什么

专业的会议记录

响应团队的需求

分析自己的时间使用情况

兼顾优先级别和成员的个性

通过协商达到双赢

缓解工作压力的技巧

个人发展

实施行动计划，督促进步