董事长、总经理及企业中高层主管、HR总监、HR经理等。

时间地点：

2011年10月15-16日 北京

2011年10月29-30日 广州

2011年11月5日 深圳

费用：3600

课程目标：

本课程从索尼、华为、喜之郎等企业的绩效案例入手，帮助管理者规避绩效管理的误区和常犯的错误，重新定位企业的绩效管理各责任环节的职责，学习实用的绩效管理工具与方法，设计组织绩效管理机制和流程，制定绩效管理改进计划，实现企业组织绩效的整体提升。

课程内容

引例：猎人和猎狗的故事　

第一讲　战略与绩效管理的联动关系　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一　中国企业战略执行的八大问题　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

二　战略与绩效管理的联动关系　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　

第二讲　KPI的定义及设置原则　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一　KPI的定义　

二　KPI指标设置的原则　

三　KPI指标十要素　

四　KPI考核计分的五种方法　

五　定量KPI与定性KPI　

　

第三讲　KPI指标体系建立方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一　平衡计分卡法（BSC）（讲解提炼KPI、学员练习）　　

二　流程分析法（PAST）（讲解提炼KPI、学员练习）　　　　

三　职责分析法（FAST）（讲解提炼KPI、学员练习）　　　　

第四讲　KPI指标体系建立步骤　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一　KPI体系设计七步法　

步骤1：明确公司的战略与战略目标；　

步骤2：确定公司级KPI指标；　

步骤3：将公司KPI与关键流程绩效指标分解到各部门；　

步骤4：根据部门职责和部门年度重点工作推导出KPI指标；　

步骤5：把以上两个步骤中的KPI汇总，形成的部门KPI集合；　

步骤6：对部门KPI集合中的指标进行筛选，确定部门级KPI；　

步骤7：编制各部门KPI指标。　

　

第五讲　各层级人员绩效考核表设计　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一　如何为中高层主管设计考核表？（讲解、模板演示）　

二　如何为基层管理人员设计考核表？（讲解、模板演示）　

三　如何为一线员工设计考核表？（讲解、模板演示）　

四　绩效考核表中指标权重设计（讲解、练习）　

五　绩效考核表中指标目标值设计（讲解、方法介绍）　

　

第六讲　绩效管理运作体系实践　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

一　绩效管理制度设计　

二　绩效计划　

1）如何签订KPI绩效协议书（示例、讲解）　

2）如何做好绩效计划面谈　　（讲解）　

三　绩效实施　

1）绩效实施应该注意哪些事项？（讲解）　

2）绩效实施过程中上级主管如何指导下属（方法介绍）　

四　绩效考核　

1）绩效考核方法应用（演示）　

2）绩效考核如何考？考核什么？（讲解）　

五　绩效回报　

1）绩效结果与薪资福利挂钩　　（演示）　

2）绩效结果与职业发展等挂钩（讲解）

师资力量：王小刚

著名战略执行变革专家、、南京大学MBA、特聘专家，特聘讲师。十六年集团公司实战经验，有幸服务于：银河集团、金龙汽车集团。期间，王先生带领所属团队成功实施过：薪酬管理变革、人才战略管理变革、战略绩效管理变革。帮助上述企业取得了良好的业绩，他的专业见解来源于实践，是从实践中归纳的结果。

　

个人专著包括：　

1）《战略绩效管理最佳实践》；　

2）《企业薪酬管理最佳实践》；　

3）《企业人才管理最佳实践》　

4）《能力素质模型设计与应用》；　

5）《大学生求职实战指导》。　

王先生曾分别在媒体杂志发表文章20余篇。同时还在《媒体开设了个人专栏，成为最受欢迎的专栏作家之一。　

王先生一直专注于中国企业的战略执行与组织绩效的提升。在多年管理咨询的职业生涯中，曾先后为数十家外资、国营、民营企业提供过管理咨询服务，行业覆盖机械制造、汽车、房地产、纺织、电子、包装、教育、商贸物流等。其咨询成果受到咨询界与企业界的盛赞。　

咨询以及辅导的客户包括：

江苏罡阳股份有限公司、江苏艾索新能源股份有限公司、海尔曼太通无锡公司、法泰电器股份有限公司、中国工商银行苏州分行、中国银行宿迁分行、中国移动集团河北分公司、中国移动集团苏州分公司、中外运苏州分公司、浙江宝利特集团、浙江东经控股集团、江苏高力集团、江苏法尔胜集团等国内民营500强企业。上海振华港机重工有限公司　、江苏飞利达国际物流有限公司、政翔精密光学、苏州爱普拉斯微电子有限公司、锦富新材料股份有限公司、骏马化纤股份、科兴电器、蓝力集团、广濑精密机械、华渊电机、奥比特电动车、钮威阀门、慧捷自动化、世联汽车内饰苏州公司、江苏顺德工业、南玻集团吴江分公司等数十家企业。