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时间地点：2011-11-17 上海

费用：2600元/天

【课程描述】

通过培训，使公司的中层管理人员能基本形成适应公司的管理理念，初步掌握相关的管理技能，通过讲解、案例分析、小组讨论和模拟游戏，使学员能灵活地将培训所获得的管理思维、管理理念和管理技能应用在日常的管理工作中，以满足公司业务快速发展的需要，为公司创造更多的价值

【课程目标】

专门针对中层管理者，帮助他们养成高效工作为中心的习惯。通过课程学习，期望学员对范式的转变有深刻的体悟，确立由内而外，从依赖走向独立再走向互赖的人生准则；对习惯的重要性有真正的认同，并掌握习惯的内容及其内在的系统；学员有培养自己习惯的强烈意愿和行动计划。

【课程大纲】

第一站：角色转换篇

 经理的职责与使命

 新任经理常见的烦恼与困惑

 角色转换与TO-DO List

 个人贡献者与团队贡献者

 芝麻开门：管理门的金钥匙

 从技术走向管理的【六个有效】

 工具：有效开始七大问

第二站：轻重缓急篇

 自我诊断：昨天的回忆

 经理的日常管理要项

 要项管理的识别与形成七大步

 让问题浮出水面：异常把握要领

 良好习惯：从无序到有序

 工具：事务优先级设定

 PDCA在事务中的应用

 工具：｛下周事务及时间预算｝

第三站：因人而异篇

 『个人影响力自测』

 寻找适合执行的领导力

 员工执行状态的系统思考

 认识你的团队－ABCD分类法

 四种应对方法

 工具：学用《心力图》

 心力图在管理实践中实战应用

第四站：问题应对篇

 非技术类管理困扰的面对

 勿做牢骚蛋

 应对问题十步法的应用实践

 问题诱因分析法

 一张废纸与四种心智模式

 工具：管理每周十题

 直面三大问题

第五站：培育指导篇

 有效培育的基本问题

 需求与时机的识别

 识别有效障碍的障碍

 培育需求的发现与分析

 有效培育的5W1H

 标杆建立：成功培育的关键要素

 有效培育七要素

 基本指导原则

 指导是否有效的衡量原则

 建立《员工发展特征档案》

第六站：工作授权篇

 自我授权能力检讨

 有效授权关键要素

 认识四种授权风格

 授权前的四个基本问题

 强弱影响与任务类别

 授权对象的四种分类

 风格-分类匹配策略

 BOGSATO法的应用

 进度控制与反馈

 授权者与被授权者的担忧

 规避授权陷阱

第七站：绩效推动篇

绩效计划：

 绩效目标－并非空穴来风

 组织期望－上级的期望与工作目标

 绩效计划沟通及上下级的角色

 SMART法则+三不脱离原则

 硬指标与软指标

绩效跟踪：

 绩效管理中差异的发现与管理

 绩效实施偏差的差异因素

 管理者在绩效管理过程中的职责

 绩效跟踪的六大注意点

绩效考核

 考核前的准备

 绩效评估面谈与沟通

 考核应特别注意的事项

 公司考核政策与手段的学习与领会

绩效改善

 影响绩效改进的六个因素

 订定《绩效改进行动计划》

 从差异中学习与成长

 绩效目标管理的循环图

 更上一层楼：新目标的订立

第八站：自我修炼篇

 变革－生存－危机意识

 固步自封和持续学习

 师傅－山门－自我修炼

讲师介绍：

李老师：工商管理博士，现为复旦大学成教学院和交通大学经济与管理学院MBA培训中心特聘讲师。有长期在国有和外资企业决策层工作的经验，研究方向为人力资源管理、人力资源管理的古为今用和企业管理者的核心素质。