采购管理、物流管理、计划管理、MC、SCM等部门

【培训时间】2011年10月14-15日

【培训地点】上海

【收费标准】￥2850/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）

【课程目标】

本课程从企业全面的采购成本分析到成本避免、削减与控制----销售、生产、采购、物流、质量管理等方面入手，从企业供应链管理的高度，以被国际公认的采购管理理论为基础，以实战案例为背景，让学员基本掌握与供应商在合作前、合作过程中的谈判及沟通策略、方法与技巧；了解采购谈判与基于供应链成本控制、降低为目标的谈判者使命，如何进行有效的采购价格与成本分析，为未来供应链管理环境下的商务合作创造充分的条件。课程在分析企业内部对采购管理的影响因素与应对方法的同时，分析外部供应市场环境影响的主因及其管理方法----企业的供应商管理，从供应商资源搜寻、风险评估、绩效考核及等级评定来阐明供应商选择、考核及开发的逻辑思维方式与管理办法，提升学员采购成本降低的技巧，让学员掌握当今企业采购供应管理工作的方法及其方向。

【讨论主题】采购管理如何为企业创造利润

【课程目标】

第一讲 采购管理的演变与发展

案例 采购成本的构成分析

一．供方产品的价格与成本

1.供方产品价格分析：

-----供方产品价格常用的定价方法

2.供方产品的成本分析：

-----什么是采购的总购置成本？

-----什么是采购的总拥有成本？

-----什么是成本控制？

-----什么是成本削减？

3.“价格避免”与“成本避免”的区别

案例分析

二．采购管理的演变与发展

1.供应商交货延误的问题分析与相应对策

2.采购组织架构建设与采购流程改良

案例

学员问题现场咨询

第二讲 基于战略与战术思想的采购谈判

----采购成本控制的重要一步

一个高明的谈判者，即使在自己占尽优势的情况下，也会给对手留下一点利益，把它作为对未来的投资。

一．谈判的步骤

1.二步法随时间\时机变化而交替进行

2.采购的谈判策略

二．询价与议价技巧

1.供应商产品定价主要方法与采购成本计算

2.对供应商成本分析的方法与技巧

-----供方产品价格及其成本分析的工具与方法

3.供应商报价单的有效价值是什么？

4.我们与供方谈什么？

5.有效询价的绝佳途径到底是什么？

6.议价技巧

7.讨价还价的策略

案例 注意招标中的陷阱

8.如何利用上级的权限进行议价

案例分析

9.谈判技巧细则

三．如何掌握卖方真实的销售心理

四.注重买卖双方的优劣势进行谈判

1.面对单一供应商怎么办？

2.如何应对强势、垄断的供应商？

3.对于单一供应商，采购量不大，怎么办？

案例1

案例2

案例3

案例4

案例5

4.面对有人指定的供应商怎么办？

五．合同谈判

1.合同谈判的四大要素

-------什么是合同管理的三步骤与四要点？

案例1. 合同履行中发生质量问题的谈判

案例2. 合同履行中发生质量问题的风险处理

案例3.. 签订合同时重要法律条款的应用

2.双赢与多赢的误区

-------战略采购的真谛

案例

第三讲 采购技术与成本

案例 采购管理中需求随时间变化时订货量大小及其对应策略是什么？

一．采购计划与采购成本

-----采购计划如何做?

二．采购策略应用

案例 采购成本控制，以供应链管理为思想基础，战略性降低采购成本的方法

三．电子商务与采购成本

案例

第四讲 采购成本的削减与控制

一．订货点的控制技术

----寻找库存控制与控制缺货的解决方案

1.订货方式

2.安全库存是什么东西？

3.采购管理中的库存成本控制

案例 如何设定不同情况下的安全库存？

案例 设备用备品备件如何做需求预测，如何采购？库存如何设定？

案例 采购来的原辅材料价格波动如何应对？

二．JIT采购怎么做？

案例

-----新产品新项目采购工作的烦恼：要么缺货，要么呆废料库存暴高，我们怎么办？

案例讨论

-----JIT采购的7种基本方法

案例演示

三．经济订货批量的计算

案例 实用计算方法

四．采购预算与付款计划执行

让采购工作变得轻松些

五．基于供应链管理思想的采购成本控制

油价在涨,公路又抓超载，采购中的运输成本如何控制?

六．采购成本降低技巧三十法

第五讲 供应商管理实务

-----战略采购的三块基石

-----采购商务活动的立体模式是企业经营的战略选择

一．供应源的搜寻

二．供应商评估、选择与考核

1.关注点：

----企业供应商评估、选择与考核是截然不同的概念

----流程与操作

----工具与应用

案例

2.绩效考核工具的实操应用

-----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节供应商等级评定的计算工具与评定后的行动

-----评定手法与企业收益

三．供应商开发

1.“供应商开发”的严格定义是什么？

2.广义与狭义的认识

案例 弱势供应商的培养与收益

3.一个等级最低者的价值发现

四. 供应商关系管理

1.欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?

2.避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?

案例演示

五．控制与管理供应商

1.如何控制商品质量与服务质量？

2.如何不被供应商控制？

案例 采购成本控制，从质量改善开始

第六讲 采购的稽查考核

1.成功的采购经理人的基本素养

2.采购绩效考核的四大内容与12个关键点

3.采购人员如何保护自己

4.对采购的稽查每天都在进行中

案例

5.采购人员的资本积累

【讲师介绍】 朱老师

学 历：上海交通大学MBA；

现 任：上海强思企业管理服务有限公司资深讲师；某全球著名企业资深亚太区采购经理；

工作经历：曾在美国帕克丹尼逊、法国灵智、德国OBI等多家外资企业工作，历任采购工程师、物流主管、供应链经理等职务；

代表客户：中国普天、德尔福、百事可乐、飞利浦、西门子、日立电梯、一汽集团、大唐电信、富士通、博斯特、中化集团、秦山核电站、广电应确信、西岱尔、宝洁、三洋、安费诺等国内外著名公司；

培训特点：在长达近二十年的供应链物流工作中，曾多次接受过全世界最先进的供应链和物流管理训练，具丰富管理实战经验。在企业供应链流程设计和库存控制等方面经验丰富。资深的企业管理和培训经验使她不但关注拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。

专长辅导及培训项目：供应链及物流管理、仓储管理、库存控制等课程。

【授课形式】

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与