企业的招聘经理，招聘顾问，以及具有招聘职能的人力资源顾问。

《候选人全过程管理》

地点：上海

时间：2011年9月16日上午

课时：3时

价格：1200元

课程简介：

招聘顾问需要采用专业而有效的方法来管理申请本公司工作岗位或者访寻得来的候选人，确保优秀的候选人能够被及时的有效的吸引到公司中来。这个课程集合了多年管理候选人的经验，用翔实的案例，立等可用的模板和互动的讨论与练习讲解了招聘顾问如何能够准确地把握候选人的动机，对他们实施全过程管理，有效地避免turn down offer 以及与优秀候选人保持长期的联系。

课程对象：

企业的招聘经理，招聘顾问，以及具有招聘职能的人力资源顾问。

解决问题：

–对于访寻得来的候选人，如何才能激发他们加入我们公司的动机？

–如何通过专业的工作方法提升候选人对我们公司的好感？

–我如何通过有效的谈话技巧来了解这个候选人的真实动机？

–为什么我刚招的人只工作了不久，就又另谋高就了？

–在用人部门对候选人进行深入面试的时候，我需要做哪些辅助与推动的工作？如何利用用人部门来管理候选人？

–我怎么才能让候选人尽快从上一任雇主那里顺利离职？

学习目标：

结束本课程后，学员可以：

–展现专业招聘顾问应该具备的职业素养

–通过有效的询问和沟通技巧技巧，探明，激发与引导候选人的真实动机

–通过全过程管理，避免候选人turn down offer

–执行优秀候选人的管理与沟通

课程内容：

–招聘顾问专业素养

–候选人动机分类

–如何使用有效手段识别候选人的真实动机

–如何应用表情与肢体语言辨别候选人的真实动机

–招聘顾问为候选人面试提供的支持与服务

–招聘顾问利用用人经理强化候选人动机

–全过程管理候选人以避免Turn down offer

–如何应对上一任雇主的留人策略

模板工具：

学员可以从课堂上带走：

–识人技巧

–与候选人沟通使用的电子邮件模板

–多名候选人管理进行表

–候选人个人资料与反馈汇总表

讲师介绍：

杨莹女士。西南财经大学经济学学士, 2004年进入人力资源咨询领域，2005年加入国际并服务至今。专注研究领域为消费品及零售行业模块，对生产、研发、营运、市场、销售等各职能模块的高中低端职位招聘和项目管理有深入理解。曾服务客户包括百威啤酒、惠氏、欧莱雅、卡夫、强生等等500强集团，以及中粮集团、惠尔康、丝宝、上海家化、相宜本草、爱仕达等国内大中型企业集团，积累了丰富的招聘管理经验。

杨莹女士讲授过的课程包括：《匹配的候选人访寻技巧》、《高效的候选人初步筛选》、《专业有效的背景调查》、《候选人全过程管理》、《聘用及聘用通知书管理》、《招聘渠道拓展》、《对话用人部门》、《战略招聘》、《如何成为高绩效的猎头顾问》等。