18个月内新上任的经理或主管；未来12月内即将第一次担任经理或主管的人员；储备干部、未来的管理者；以及从未接受过系统的管理者培训的经理和主管

时间地点：

北京：9月23-25日、12月23-25日、2012年3月30日-4月1日

青岛：10月21-23日 

杭州：8月5-7日、2012年1月13-15日、2012年6月1-3日

上海：11月25-27日、2012年4月6-8日 

沈阳：2012年4月13-15日

广州：9月2-4日、12月16-18日、2012年6月15-17日 

厦门：12月2-4日

课程费用：3200元/人

课程背景：

本课程帮助新任经理掌握管理工作最基础的4项工作技能：沟通、时间管理、高效会议、压力管理。有效提高新经理的工作效率。本次培训之后，您会发现：把事情做好不仅仅靠意愿，更多的是靠方法和工具！

课程收益：

1.掌握有效沟通的方法，降低企业内耗，和谐人际关系

2. 有效规划时间，学会做计划，提升管理效率

3. 学会召开会议、如何开好会、开有结果的会

4.学会控制自己情绪，化解工作压力

课程大纲：

第一章：沟通技能

一：关于沟通

什么是沟通、沟通的模型、层次

二：沟通技巧

1.与不同类型人的沟通技巧；跨部门沟通与合作技巧

2.自信表达技巧；倾听和提问的技巧

三：与上级沟通与相处技巧

四：沟通的原则和禁忌

第二章：时间管理

一：时间管理

计算你的时间价值、时间管理的本质

二：时间管理技巧

三：克服时间管理障碍

如何克服拖延和干扰

第三章：高效会议

一：会议的成功管理方法

1.会议的类别

2.选择会议时机和时间

3.会议角色分配并进行案例分析

二：会议管理的5H-五大会议管理原则和技巧

1.原则一：会前明确会议目的

2.原则二：会前设定好会议议程

3.原则三：集中精力于会议议题

4.原则四：会议结束前要总结发言

5.原则五：会后跟踪

第四章：情绪和压力管理

1.调节情绪、拥有随喜心

2.调节情绪的方法

3.解读压力、科学应对

4.自我滋养、放松身心、舒缓压力

5.提升信念、创造最佳情绪（认知心理学技术）

6.增强内心力量、降低压力感受

主 讲 人：

梁永存 老师：著名心理行为训练专家。致力于企业管理、策划及人力资源开发方面工作已有多年时间。其间先后从事过民企职业经理人、心理咨询师，培训师等职。

王梓恒 老师：心理学专家。中国轻工业品进出口总公司广州分公司副经理、上海分公司总经理。多年来致力于于情绪和压力管理、情商管理、人际关系管理、沟通心理学、管理心理学等的研究开发。