机关、企事业单位中的各类管理人员。

举办时间：8月11-12日杭州

课程费用：1180元/人

课程对象：机关、企事业单位中的各类管理人员。

课程背景：

一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。企业竞争力源于团队竞争力，企业发展源于团队的发展！如何迅速提升管理队伍的建团带团能力，如何迅速发动企业内动力是企业能否保持核心竞争力和竞争优势，赢得和应变市场的重要保证！

高绩效团队建设与管理重在沟通。任何问题都可以通过沟通解决或改善，沃尔玛创始人沃尔顿在其自传《富甲美国》中写道：“沟通再沟通，如果你必须让我将沃尔玛的体制浓缩一个思想，那就是沟通，因为它是我们取得成功的真正关键因素。”按照“二八理论”的分析，我们同时提高个人和团队的沟通力，可以作为提升组织关键绩效的变革力。

高绩效团队建设及沟通力的课程设计从人的角度观察和分析，关注人的成长过程，以同伴或教练的角色为他们的升职和升值提供实际、实用、细致、到位培训的帮助。

最独到最有效的授课方式

本课程为讲师在咨询与培训的实务中，针对不同类型的企业在高绩效团队建设与管理及跨部门沟通中的问题和困惑而设计。从咨询的角度剖析成功的企业沟通体系；通过团队训练与互动体验，与企业的管理人员共同探求如何打造高绩效团队建设及跨部门问题的解决之道。

课程大纲：

《高绩效团队建设与管理》

第一讲：什么是团队

第二讲：团队为什么如此流行

第三讲：团队在不同发展阶段的表现与应对策略

第四讲：打造职业化团队之职业与职业化内涵

第五讲：打造职业化团队之职业意识

第六讲：打造职业化团队之职业心态塑造

第七讲：如何处理团队冲突

第八讲：如何在团队进行有效的沟通

第九讲：如何处理团队中的人际关系

第十讲：如何进行团队成员的绩效管理

第十一讲：如何激励团队成员

《跨部门沟通的解决之道》

第一讲：深入挖掘跨部门沟通问题的根源

第二讲：跨部门沟通的技巧

第三讲：跨部门沟通与协作

第四讲：跨部门中的实战问题解决

第五讲：提升跨部门沟通的能力

第六讲：在实践中提升你自己

课程主讲：

高伟老师

国家劳动与社会保障部国家职业资格认证专家委员会人力资源管理专业委员会委员、《人力资源》杂志（国家二级刊物）副总编。

邱明俊老师

资深高级培训师；TTT国际职业培训师。具备十八年以上在企业管理、管理咨询的工作经验，先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、民营企业任人力资源经理，高级经理等职务。

主要课程：跨部门沟通的解决之道、三维度推行绩效管理、绩效面谈与改进技巧、目标管理与绩效考核等。