各级主管以及有意改善组织效能，企业竞争力与提升管理才能之人员；有意导入绩效管理制度之企业HR人员。

课程费用：3000元/人(含税,亦含两天课程费用、讲义费用、场地及餐点饮料费用）

参加对象：各级主管以及有意改善组织效能，企业竞争力与提升管理才能之人员；有意导入绩效管理制度之企业HR人员。

课程简介：

现今全球化急剧多变、产业竞争风险日增与成本不断激增多重压力之下，很多企业已在思考要如何有效地开始進行策略轉整、调整事业模式、改变营运规模與方向、加速降低营运成本与开创新事业或推出新产品，以因应未来更严峻的挑战。因此各企业都会藉组织能力的提升与营运管理效能来优化获利、组织与流程效益，对主管而言是一种持续性的挑战，而主管的绩效管理能力才是扮演者关键的角色。

每每面临绩效目标考核，身为领导者的您如何为您的部属评定绩效？他们有意愿不断地学习吗？他们有效地拜访顾客吗？他们有能力处理冲突吗？如何有效地突破绩效、管理人才、领导团队，为顾客及公司创造价值，是所有领导者必须面对的课题。

本课程由杨国安教授与多位华人资深人力资源顾问协同，精心设计而成的课程。除融合宏碁计算机(Acer Inc)与国内外成功企业之范例，并参酌台湾领导企业的人才管理制度，开发出非常具有实用性的管理系统及应用工具，是标竿学院特别针对华人企业之转型、量身订做的课程。

课程特色：

提供一套将绩效表现和企业目标紧密结合、能激发员工潜力，简单而实用的人才管理工具及应用技巧，是专为中国企业量身订做的课程，并可与绩效制度结合，以达考核、训练、运用充分之连结

课程规划着重于直线主管的人才管理责任，从「绩效目标设定」、「赋能授权」、「沟通指导」、「赏罚分明」与「变革领导」等管理的各个层面切入，协助各级主管成为高效能的领导人

课程目标：

建构高效能团队，达成企业经营的目标

协助直线主管了解所应扮演的角色及责任，提升管理质量

协助主管建立有效的人才管理能力

透过绩效导向的人资系统与应用工具，提升员工的价值

熟习人才管理的工具和技巧，以应用到工作场合

课程大纲：

1.以人为本的管理 (Achieving

through people)

好主管的角色与责任

如何成为高绩效的主管

反思与应用

2. 变革领导(Change leading )

协助变革

变革领导

3.目标/方向设定 (Setting direction)

目标设定的原则/策略/实习

绩效计划的沟通

个案研讨和角色扮演

4.赋能授权 (Empowerment / enabling)

授权的主要概念与技巧

创造授权的环境

5.沟通辅导 (Coaching and Communication)

辅导的主要概念与技巧

有效沟通辅导的流程

绩效面谈技巧

个案研讨与角色扮演

6.赏罚分明 (Consequence Management)

赏罚分明的概念与原则

绩效与员工发展

不良绩效之管理

部属个案探讨

课程主讲：

陈威伸先生

现任：标竿学院 副院长 暨 营运长

学历：大叶大学事业经营研究所硕士；政治大学企管研所企家班第八届毕业 。

专长：人力资源开发、薪酬体系建构、职位职等体系建构、企业培训体系建构、多层次人际沟通教导、潜能发展、创意开发、Coaching 教练教导。

1996~1998，取得美国国际认证之NLP训练师资格，及临床催眠治疗师认证资格

1989年代表宏碁，荣获全国十大杰出经理人—人事类奖1986年荣获宏碁关系企业杰出贡献奖

经历与证照：

1981~1990年，宏碁电脑公司，任行政总管理处 副总经理乙职， 负责高度竞争的科技人才之培育与发展。

1990~1993年，任宏碁关系企业 - 龙显不动产开发公司 总经理，负责渴望园区之开发。

1993~2000年，创立赫威思专业训练中心。并担任首席讲师及总顾问。

2000年迄2006年，为世平集团 人资长暨 中国区 董事 总经理。

郑道有 先生

现任：标竿学院中国区业务暨营销总监；标竿学院常驻资深顾问。

学历：国立中央大学/企业管理研究所博士班；长庚大学/管理学研究所硕士。

专长: 国际化人力资源策略管理、主管管理才能发展与人才甄选和培育；企业营运绩效、组织创新与绩效管理制度；组织诊断、变革领导、组织文化塑造与沟通管理。

经历:

系统电子总管理处协理暨研广科技董事长室主任袐书兼财会与管理部协理；

新加坡新士电子（Motorola/WUS）行政副总经理与楠电集团人事行政、业务暨企划协理；

美国 HP (前Digital Equipment Corp.,)台湾总厂人力资源处协理；

宏碁计算机(Acer) 人事行政部经理；

美国RCA（GE） Taiwan 厂生管、资材与储运部经理。

蒋筱德 先生

现任: 标竿学院资深顾问

学历：中山大学人力资源管理硕士

专长: 组织诊断、职位评价、薪资规划、才能评鉴；培训体系建构、绩效管理、项目及风险管理；神经语言程序学(NLP) 高端专业运行师/培训师。

经历：

汉翔航空工业股份有限公司人事处长/组长/正讲师/PDP 咨询师；

汉翔航空工业股份有限公司职位评价及薪资规划项目负责人；

台湾职训局职训单位评监计画评监委员及人力资源发展(HRD)服务团咨询。