企业总经理/CEO、运营总监、HR经理、绩效经理、企管部经理和各业务部门经理等。

铸绩效管理之魂•健绩效管理之体•精绩效管理之术

《企业绩效管理和强势突破（2011版）》

原《绩效通：快速打造企业绩效管理和提升系统》

【课程概述】

本课程从剖析传统绩效管理中的困惑入手，以全维绩效管理为理论基础，全方位透析企业绩效和绩效管理的本质内涵，并进一步解读了绩效管理和提升的整体思路、整体框架、基本要素、常用工具和五大核心技能，帮助企业树立正确的理念，选择合适的绩效管理模式，健全绩效管理的各个环节，全面提升管理者运转绩效管理的核心技能；让绩效管理成为有序推动企业绩效目标实现，持续提升企业绩效能力的最佳系统。

【培训对象】

企业总经理/CEO、运营总监、HR经理、绩效经理、企管部经理和各业务部门经理等。

【培训目标和收益】

※ 帮助学员充分理解组织绩效和绩效管理的本质；让学员懂得如何运用绩效管理推动企业整体目标的有序实现、团队管理水平和个人绩效能力的持续提升；

※ 帮助学员掌握绩效管理系统的整体思路、整体框架、基本要素、基本流程和常用工具；分享知名企业在绩效管理的经验和教训；

※ 让HR经理/绩效经理快速掌握绩效管理系统构建的要素及关键业绩指标设计的工具与方法；成为公司绩效管理专家；

※ 帮助总经理等高层学员从企业战略和经营计划入手，构建绩效管理体系的完整解决方案，成为企业真正的首席绩效官；

※ 让公司中层懂得如何将公司下达的指标有效分解到各部门及员工；学会对员工进行有效的绩效辅导与沟通，以提高绩效执行力；

※ 让骨干员工懂得如何在绩效管理中自觉提升自我的绩效生产力和职场竞争力。

【课程特点】

☆ 基于精准绩效管理理论构建；系统破解绩效管理中实际难题，梳理企业绩效价值链，构建强大的激励和控制系统，全面提升管理者绩效管理能力，双重支持绩效管理体系的高效运转； 确保企业绩效的有序实现和持续提升

☆ 提供精准绩效管理系统解决方案和操作要点，让学员轻松设计个性化方案；

☆ 通过丰富的全景实战案例，分享行业最佳绩效管理实践；且大部分案例基于讲师的咨询项目经验和工作经历；

☆ 结合常见问题设置培训中的演练内容，让学员进行充分演练，从演练中掌握课程中涉及的理念、方法、流程和技巧；让学员听完就能用；

☆ 学员可通过绩效管理学院免费学习配套课程；

【讲师简介】：王相玉，九型绩效管理体系的理论创始人和践行者，绩效管理学院首席讲师，资深咨询顾问、高级培训师。

拥有多年大型企业中高层管理经验，多年管理咨询及培训经验，从事过生产管理、企业文化、战略和人力资源等工作。历任大型台资企业管理部经理、民营企业副总，大型教育机构运营总监。

企业管理理论功底深厚扎实，为多家管理类刊物专栏作家，在组织绩效管理、企业大学体系、企业规范化管理体系及人力资源管理等方面具备资深综合实力。

曾主持多个绩效管理体系、企业大学、人力资源、企业文化及企业规范化管理体系方面的咨询、培训项目，得到了众多客户的一致认可。更多信息可通过百度等搜索引擎搜索“王相玉”、“九型绩效管理”、“绩效通”等关键词进行了解。

【开课时间/地点】：2011年8月25日（星期五） 北京

【课程费用】：1800元/人（不含食宿，可代办），团报（3人以上）1500元/人

企业绩效管理和强势突破（2011版课程大纲）

模块一：解绩效管理之惑，明晰绩效和绩效管理的本质

1.1传统绩效管理的八大困惑和误区

1.2绩效管理的四大类型和本质属性

【案例.自检.演练】梳理学员公司绩效管理中的难点和疑点

模块二：解绩效管理之构：绩效管理体系构建的一般思路和要素分析

2.1“12345678”全面解构绩效管理体系和绩效管理核心要素表

2.2影响绩效的四大层面和九大要素

2.3企业精准绩效管理之道：九型绩效管理模式和全维绩效管理

【案例.自检.演练】诊断A公司绩效管理体系可能存在的问题

模块三：用BSC描绘绩效价值链，用KPI勾画绩效地图

3.1绩效指标分解的四大方法

☆ 平衡计分卡的使用 ☆ KPI的提炼

3.2绩效指标的个性化和更新

☆ 指标内涵界定 ☆ 明晰计算公式和评分规则 ☆ 选择数据来源和获取方式

【案例.自检.演练】请利用四大方法设计自己所在部门/岗位的绩效指标

模块四：固基铸魂：如何构建绩效管理制度和高绩效文化

4.1绩效管理制度的构建和强化

☆ 绩效管理制度的完整性诊断和优化 ☆ 绩效管理制度与相关体系、制度的无缝衔接

☆ 绩效管理制度中如何准确说明员工不胜任工作等问题；

4.2如何打造高绩效文化

4.3高绩效组织基础建设

【案例.自检.演练】诊断A公司绩效管理制度中可能存在的问题

模块五：团队管理者在绩效管理中的角色定位和五大核心技能

5.1绩效指标分解和绩效计划的编制

5.2绩效辅导和核心下属的激励和培育

☆ 团队冲突和问题员工的处理

5.3绩效考评

5.4绩效面谈和能力开发

5.5绩效诊断和改善

【案例.自检.演练】管理者五大核心技能演练和案例讨论；