企业项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、研发部门经理、项目总监、技术总监、项目骨干、业务经理、市场经理、项目工程师、项目团队、工程师助理；学习、使用和了解Project Professional

时间地点：2011年8月19-20日苏州 11月25-26日苏州

培训费用：1800元/人

培训对象：企业项目总监、PMO经理、项目经理及工程师、研发部门经理、项目总监、技术总监、项目骨干、业务经理、市场经理、项目工程师、项目团队、工程师助理；学习、使用和了解Project Professional 2010、Project Server 2010管理项目的人

课程背景：

在微软公司几年的酝酿中，Project 2010终于盛装上阵，其优雅的界面，独具特色的管理思想，将给项目管理爱好者更多意想不到的惊喜，Project 2010发生了变化，这种变化源于微软对现代项目管理的充分认识，也源于项目管理使用者对项目管理的更高要求，Project 2010将这种需求全方位展示给项目管理。

Project 2010包括Professional和Server部分，和Project 2007之前等版本一样，Project Professional 2007既可以单机使用，又可以与服务器相连接。Project 2010在界面上发生了很大的变化，对使用者的能力也有所提高，这种提高在于，使用者需要更好的了解项目管理软技能方面的东西，Project 2010和其旧版本一样，并非单纯的Office办公软件，Office日常办公软件主要用于处理日常事务为主，而Project更注重每一个个体的“独特性”管理，这或许就是项目管理中所谓的“一次性和独特性”的特征。本课程保持Project 2010的使用技能与美国项目管理协会PMBOK2008中所倡导的内容协调一致。让项目管理中涉及到的每一个概念在Project 2010中都能完美体现，同时展示Project 2010自身的使用价值。

课程内容：

本课程重点介绍微软Project 2010的特点特征，同时讲述项目管理软性方面的相关知识，通过对Project 2010和项目管理软技能知识的了解，可以帮助项目管理人员了解项目和项目管理过程中的各个环节。比如项目生命周期各过程中的概念和方法论、项目管理计划和控制中的各个环节、项目成功实施中的关键因素等。帮助学员认识国际上最为被关注的项目管理体系，帮助学员认识、了解、学习和掌握Project 2010的精髓。

其次是重点围绕项目管理软件（Microsoft Project Professional 2010）展开讲解，帮助大家学习如何建立项目计划、建立项目基准、跟踪项目计划、管理资源、设置权限、项目预算等内容，也包括了项目流程管理、模块管理、项目集以及项目群管理、组合管理等，本部分内容所涉及的组合等管理，都是Project 2010所特别强调的要点之一。

整个教学过程将结合具体的情景案例，由授课讲师面对面与大家交流经验，传授经验，帮助大家更好的理解和掌握Project 2010的应用。

课程目标：

1、全面认识微软项目管理软件Project 2010的管理思想与特征；

2、学习并掌握项目管理通用管理知识技能，帮助使用者更好的理解Project 2010应用；

3、应用Microsoft Project 2010学习规划和建立项目计划，包括具体细节介绍；

4、应用Project 2010来实现资源、财务、报表等模块的管理及其整体管理；

5、利用Project 2010进行项目集、项目群、项目组合管理；

6、利用Project 2010实现办公管理、沟通管理、商务管理、团队协作的能力；

7、了解和掌握Project Server 2010，以及企业EPM解决方案等！

课程大纲：

一、项目管理与微软Project 2010

1、 项目管理知识点

项目的特点 、项目的生命周期

项目的三要素（质量、时间、成本）

项目管理过程组和九大知识领域

项目团队与项目干系人（项目经理、项目团队成员、客户、项目总监在项目管理中的作用）

如何更好地管理项目

项目管理对企业的影响

企业的项目管理特点

项目案例：产品研制项目订单项目 建设项目

本节目的：

1.了解微软Project 2010和项目管理的基本概念，

2.认识Project 2010的特征并了解如何在项目生命周期的计划制定。

3.了解项目管理过程与项目管理范畴的结合

4、Microsoft Project 2010介绍

Project 2010整体概述

企业如何应用Project 2010实施项目管理

Project 2010对管理项目的新特征

Project 2010与现代项目管理信息化的结合

二、Microsoft Project 2010 如何应用

Microsoft Project 2010的工作环境

产品分类、项目管理的内容、协作及主要功能

了解project的经典项目管理技术

基于project的企业项目管理协作平台本节目的：

1.了解project项目管理系统的特点和组成

2.掌握project的具备菜单和操作

3.了解项目管理中的一些技术名词和应用领域

三、项目的启动阶段

项目需求确定

项目的评估与决策：可行性与投入预估、风险评估

项目初步规划：项目目标、项目草案和里程碑计划

准备建议：资源、范围、重要交付物

批准立项

项目经理与项目团队的建立

项目启动

制定项目规章制度，使项目做到有法可依。本节目的：

1.掌握项目启动的方法和过程；

2.学会规划项目里程碑计划

3.明确项目团队的成员职责

四、项目的计划管理

1、确立项目时间规范

时间定制：项目日历、任务日历、资源日历、日历共享

正排和倒排计划的使用

项目的协作定制

企业项目模版的使用

2、明确项目的工作和范围管理

项目范围定义

项目目标细分WBS

项目内容细分：WBS工作分解结构

WBS分解的实现和规则

按项目内在结构进行工作分解、按项目实施要求进行项目分解

制作WBS代码，子项目、工作包的实现

任务的处理：从Excel导入任务、周期性任务、删除和移动任务

任务的属性：定义、说明和限定条件

WBS项目分解实战演练

3、任务管理（任务工作量和工期估算）

估算任务及工作历时、工作量评估

任务类型：固定工期、固定单位和固定工时、投入比导向

乐观和悲观的项目时间估算：计划评审技术PERT的应用

持续时间估计：依据资源配置估计各项活动的持续时间

以活动为基础的时间分配表

周期性任务的设置

各活动及分项完成条件

任务的说明、备注、相关文档的连接

4、时间管理计划（项目进度计划）

关键时间的要求：期限设定（目标时间）及对动态计划的影响

里程碑监控点的设定

认识任务关联的四种逻辑关系FS\SS\FF\SF

了解项目管理经典视图：甘特图和网络图

任务的关联的建立与拆分

合理的处理并行和串行任务

编制完整的活动相互关系计划：确定项目各项活动间的内部关系、逻辑交互关系及依赖性

识别关键路径、关键任务和里程碑，并通过他们监控项目重要节点

格式化进度计划、赶工、优化和压缩工期的最佳方案CPM

完整项目进度计划和进度控制单-里程碑事件计划

利用可用时差来协调人员合理安排

EXCEL 和project项目管理的数据互联

进度计划的打印输出技巧本节目的：

1.快速使用PROJECT的模版和范例

2.掌握PROJECT的时间定制原理

3.根据客户项目目标要求确立项目工作内容，确立项目的主要轮廓和我们要做哪些具体工作

4.掌握WBS分解技术的基本原理和方法

5.通过企业实际项目的要求分解项目工作内容

实例练习：编制项目的进度计划

具体要求：能够正确地按照项目管理规范编制出系统化的全面的研发项目的的项目计划，按产品开发的分工和过程分解出各部门一起配合的阶段和详细工作步骤

本节目的：

了解任务工作量估算方法

2.了解任务工期和里程碑设置

3.掌握制定项目进度计划的方法。逻辑关系的处理

4.掌握缩短项目工期的方法-关键路径

五、资源管理规划（项目的工作分配）

1、资源规划与评估

资源库的分类和建立

共享资源库

从outlook中导入资源信息

资源的定义与评估

项目团队的组成、确定适合项目需要的组织结构、用RBS定义项目组织及供应商：内部资源与外部资源、设备、消耗材料、人员的定义

资源专业技能评估

资源可用性和人工费用成本核算

2、资源分配

为任务确定执行人、材料消耗及设备

资源的分配策略资源工作表

任务分配列表

基于资源-项目人员的周/日工作安排表

资源使用状况、资源使用监控

资源使用效率分析与人工时统计

资源分配冲突分析及解决办法

项目各阶段工作量统计与分析

练习：项目计划的资源分配计划

本节目的：

1.有效的安排内部资源

2.合理评估工作人员的工作量

3.明确项目执行人的工作职责、要求和时间安排

六、项目成本管理

项目成本划分：资源成本、管理费用、固定成本

资源成本估算、项目整体预算

Project成本应用表：资源成本总表与任务成本管理总表

计算成本公式自定义、收入核算定义

现金流量、任务费用明细和分阶段的费用汇总

项目预算分配与项目成本分类统计

成本资源的使用、与财务科目对应

项目各项费用汇总与分布成本超支预警

工作量与成本支出S曲线的绘制与分析

项目执行：实际成本与剩余成本

练习：自定义费用的定义与使用

本节目的：

1.规划项目费用

2.控制和分析项目预算

七、项目辅助管理计划、综合与集成管理

质量监控计划

项目采购计划

风险管理计划

项目文本提示信息列表的定义与使用

项目的合并、分级管理及集成管理

八、项目的跟踪与控制

1、执行项目

设置项目比较基准，确立计划执行标准

任务执行数据的填报方法：完成百分比、实际完成百分比、实际工期、实际开始、完成时间

中途延期的任务填报

按项目原定日程更新

跟踪视图与表的使用

重排项目计划：项目整体变动

2、项目监控

成本跟踪项目控制机制、

项目控制机制、项目执行状况分析

跟踪干特图项目运行趋势分析

项目进度的跟踪与控制：前锋线、跟踪甘特图、工期差异的使用

定义项目进度与成本监控表

预警提示灯的制作

进度计划控制：项目实际进度表 项目各阶段耗时统计表

项目绩效综合分析：挣值技术的运用BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV等指标

练习：

1.项目执行数据与跟踪监控练习

2.利用定义的警戒灯判定项目延期或正常

3.处理因故延迟的任务，变更管理

本节目的 ：

1.运用符合企业实际项目管理要求的方式来记录进度和费用支出数据

2.对比项目执行与规划差距

九、通过视图和报表管理项目

常用视图：甘特图、网络图、跟踪图、日历图、

任务及资源的分配状况图

视图自定义 交叉视图

筛选器和分组技术的应用

制作项目报表技巧

项目总览表、项目任务分派表、待办事宜、现金流量表、成本分配表

项目进度监控表、工作量统计表、盈余分析应用

项目分析：可视报表与数据透视表

本节目的 ：

1.学会使用PROJECT的图表功能来分析项目的数据，对项目的差异作出处理

十、项目综合管理与优化

项目文件合并、主/子项目管理

多项目工作环境保存

项目之间关联设置

项目间共享资源、

群体项目管理

多项目信息汇总、分析，状态报表

比较基准的更新与保存

被迫中止和因故延期的任务处理

处理中断后继续执行的任务

创建项目的暂搁

应对变更的几种方式，执行时间变更、范围变更、费用变更

处理变更的模式

变更的管理

项目组合管理的概述

如何利用Project实现项目选择

Project Portfolio 2010应用

Project Server 2010介绍

Server 2010应用与企业搭建

Project Server 2010权限人员管理和流程化概述

讲师简介：潘德有

项目管理科学与技术首席执行顾问，CMC（中国）市场顾问，百乔罗（BCG）高级顾问；项目管理技术（微软）培训咨询师，上海交大合作项目管理讲师，中华培训网，中国培训网，中国培训师联盟专栏讲师。上海人才市场报，建筑时报，项目管理者联盟杂志等报刊特约作者！

潘老师曾任某项目管理机构项目管理理论与实践（美国项目管理协会体系）培训部经理，并担任微软（中国）某合作机构Project高级讲师和市场经理职位。2005年获得信息产业部电子应用中心中级工程师，2008年作为《上海人才市场报》、《项目管理者联盟报刊》作者，2010年为《建筑时报》项目管理专栏作者；并长期在各大杂志、论坛等项目管理媒体上撰写有项目管理领域的文章多篇。

资质：

项目管理科学与技术执行顾问之一， CMC（上海）管理咨询项目总监，百乔罗（BCG）高级顾问。美国项目管理协会专业人事，美国微软公司项目管理软件资深实施顾问，在大型计划型项目策划、项目实施以及管理方面拥有多年的实践经验。

工作经历：

曾在DELL（中国）有限公司担任技术支持，负责PC及服务器系统定制服务；中国移动下属IT公司市场部经理，从事大型市场策划活动和团队管理；上海某知名管理咨询公司项目管理培训部市场总监和项目总监，在北京、上海、苏州策划大型市场活动，近50个培训咨询项目的实施和管理。微软（中国）北京某合作机构担任Project高级顾问兼市场经理，学术经理等职位。上海人才市场报，建筑时报项目管理专栏特约嘉宾，AMT咨询项目管理专栏特约嘉宾，中国电信上海分公司企业常年项目管理顾问。

专长：

企业项目理论与实践、计划管理理论与实践、微软项目管理软件（Microsoft Project）培训、部署与实施，企业项目管理信息化建设规划，大型市场活动项目管理，商务演讲，团队管理与沟通艺术等。

另：潘老师在PPT商务演讲与沟通，思维导图应用上也独成一体。

受邀机构：

项目管理科学与技术、CMC管理咨询、BCG管理咨询、欣旋PMP培训、趋倍科咨询，斑库咨询、南京双引号管理咨询，上海交大慧谷学院，我们培训网、无忧培训网、商战名家、中华讲师网、河南项目管理培训中心等。

服务客户：

欧华造船、青莲食品、上海石油天然气、微创医疗、佳通轮胎（中国）、通力电梯、卡尔玛工业（中国）、瓦锡兰发动机（中国）、神明控制工程、波特曼咨询、盖尔太平洋、印度瑞迪实验室、易浮感应设备（上海）、吉大德固赛、德源（中国）、宁波方太厨具、虹桥机场信息部、携程计算机、微创软件、上海松江高尔夫、欧莱雅（中国）、超微半导体等！