希望掌握7S管理方法，改善工作环境的企事业单位的总经理、中层领导、品管经理、操作经理、车间负责人，生产线负责人及和生产活动相关的管理人员。

时间地点：2011年8月7日厦门

培训费用：300元/人

培训对象：希望掌握7S管理方法，改善工作环境的企事业单位的总经理、中层领导、品管经理、操作经理、车间负责人，生产线负责人及和生产活动相关的管理人员。

课程目标：

了解7S的意义、方法和技巧，以实战的案例引导党员掌握7S的技巧、实施步骤和流程，解决现场混乱、效率和士气低下的问题，创造一个高效、整洁、优美、一目了然的工作环境。

课程大纲：

烟草物流人员：7S管理

7S现场管理实操演练

（一）7S现场管理理念

7S管理简介

7S管理的起源、含义及发展历程

7S管理成功推行的关键

案例分析：海尔集团7S管理、德国宝马集团7S管理

物流部门常见的现场管理问题

仪容不整的工作人员

分拣设备放置位置不合理、设备保养不当

卷烟残品、托盘及其他物品随意摆放

工具放置不规范、通道不明或被占、工作场所脏污

物流部门7S管理实施存在的误区

7S——卓越现场管理的基础

（二）7S现场管理推行方法

7S管理的推行方法和步骤

如何持续推进7S

物流中心7S巡查与检讨

（三）7S现场管理到底做什么

整理：把要与不要的分开，不要的处理掉

提示语：快刀斩乱麻

做不好整理所导致的问题

空间是怎样让出来的

员工私人物品的管理

每天工作计划清单及决定先后次序

整顿：将要的纳入管理状态

提示语：小就美，简单最好

合适的容器存放物品

所有物品都有一个清楚的标签和位置

使用存档标准及控制总表控制物品取放

看板管理（如何打造整洁、明确易懂、确保定期更新的通告版的妙方）

7S现场管理实操演练 清扫：打造光洁、明亮、高清洁度的百闻不如一见的现场工作环境的技巧

古语：一屋不扫，何以扫天下

做不好清扫所导致的问题

制定清洁、维修检查表

使清洁及检查更容易的妙方

如何保证整体环境光彩照人

清扫与产品品质、设备管理、安全事故

清洁：将以上3个S标准化并进行目视化管理

古语：没有规矩不成方圆

做不好清洁所导致的问题

抓重点，带全面

电线、电器、电话线的整理及开关指引

各种标准化的建立（工作流程标准、服务标准、着装标准等）

素养：以7S为员工的素养

古语：十年树木，百年树人

7S源于素养，终于素养

素养提升的三大方向：知识、技能、态度

整洁的仪表、良好的客服态度

节约

古语：历览前贤国与家，成由勤俭破由奢

对时间、空间、资源等进行合理利用，发挥最大效果

安全：现场安全管理

提示语：安全责任重于泰山

做不到安全所导致的问题

危险预防的方法：颜色及视觉管理

现场安全管理的重要性

现场安全隐患识别与分析方法

基于行为的现场安全管理

（四）7S现场管理如何改善

现场改善的基本原则和方法

现场品质管理与改善

现场效率提升与改善

现场工作团队建设

讲师简介：杨佳骏老师

教授•资深顾问师•高级讲师•中国人民大学EMBA

集美大学《国际标准化管理认证课》•教授

2005年获得“中国百强培训师”光荣称号

北京大学北大纵横管理咨询•特聘高级讲师

杨佳骏老师曾服务于中国顶级管理咨询公司，具有20余年管理培训与咨询经历，一直专注于烟草、电力、生产制造业等领域；