企业高管、HR总监、经理、所有想提升能力素质的企业精英

时间地点：2011年7月30-31日济南

培训费用：5600元/人

培训对象：企业高管、HR总监、经理、所有想提升能力素质的企业精英

课程背景：

能力素质是企业打造核心竞争力，保障战略、文化落地，提升团队综合素质的有效工具，如何建立快速的人才培养机制？如何建立本企业关键岗位的能力素质体系？如何进行有效的能力素质的评估？为本课程的核心内容。本课程从理论源流、企业实践、问题解决等多个角度进行阐述。

　

课程特色：

1、成功案例：N个能力素质体系建立的管理咨询项目的实施的经验积累　

2、实战问题：15个能力素质体系建立中的问题　

3、实用性：现场以本企业的关键岗位进行实操模拟　

课程目标：

此课程培训，学员能够了解能力素质的意义与内涵、掌握能力素质体系建立的技巧与方法、分享企业在能力素质体系建立中的问题、阐述不同企业的实战案例、解答学员的问题与困惑等，让学员在实际工作中能够提升素质能力。

实战案例：

1、深圳市工商局　

2、广州联固化学有限公司　

3、深圳市莲花物业管理有限公司　

4、佛山市南海供电局　

5、金蝶软件集团　

6、南方电网---　

课程形式：

1、主题讲授；　

2、案例研讨；　

3、实操练习；

　

课程收益：

1、了解能力素质的意义与内涵　

2、掌握能力素质体系建立的技巧与方法　

3、分享企业在能力素质体系建立中的问题　

4、阐述不同企业的实战案例　

课程大纲：

破冰1：一封感谢信　

破冰2：你会选择谁　

破冰3：相同条件的经理人为什么工作结果不同　

分享：企业家的特质　

分享：李明的职业生涯　

分享：带徒弟要带聪明的徒弟？　

　

第一讲　企业为什么需要能力素质模型　　

一、文化落地的问题　

1、如何打造企业的核心能力　

2、如何培养各岗位序列的胜任能力　

3、如何发挥特殊岗位的专业能力　

二、战略执行的困惑　

1、用有能力的人还是信得过的人　

2、能力与态度的差异　

分享：知、能、愿　

3、人员不胜任怎么办？　

三、员工成长的苦恼　

1、学历与能力　

2、理论与实践的差距　

3、如何让自己更优秀　

互动：如何增强员工与企业的适配性　

　

第二讲　能力素质体系中的几个重要概念　

一、能力素质定义　

二、能力素质的理解　

三、能力素质与任职资格的区别与联系　

四、能力素质模型　

提炼：能力素质模型建立三步曲　

1、建模　

2、评估体系　

3、应用体系　

五、能力素质词典　

分享：麦克里兰胜任特征介绍　

六、能力素质评估　

互动：制作所在岗位的能力素质模型　

　

第三讲　如何建立能力素质模型　

互动：如何进行能力素质现状盘点　

一、依据战略及文化提炼关键岗位能力素质　

现场演练：找出本企业的核心能力及关键岗位序列的能力　

二、3种能力素质建立的关键技术与方法　

1、专业问卷　

2、素质测评　

3、BEI访谈　

互动：BEI访谈的样例能不能随意选人？　

三、建模、分级描述与案例编写　

1、建模　

案例展示：某企业10个岗位能力素质模型　

要点：注重差异化的分析　

2、分级描述　

问题：如何确定优秀人员的行为标准　

3、案例编写　

现场演练：某关键岗位案例编写　

　

第四讲　能力素质评估与结果运用　

一、评估组织与标准　

二、统计与分析　

展示：3种有效的能力素质评估　

三、能力素质评估结果怎么用？　

1、培训　

2、选才　

3、接班人选拔　

4、绩效提升　

5、潜力识别　

6、行为评估---　

现场演练1：小李是不是你要找的人　

现场演练2：提拔谁更合适　

现场演练3：谁是你的继任者　

　

第五讲　快速提升你自己　

一、领导的能力　

二、团队合作的能力　

三、执行力　

四、成本意识　

五、责任心　

六、当众演讲的能力　

七、情绪管理的能力　

八、时间管理的能力　

九、问题解决的能力---　

现场演练：企业可选择3-6种能力素质　

　

第六讲　让能力素质体系在你的企业落地　

案例：宏达公司的能力素质体系为什么没有发挥出预期的效果　

一、能力素质落地的6种有效方式　

二、能力素质与人力资源各模块的接口　

三、不同企业遇到的个性问题　

四、能力素质开发表单　

五、能力素质管理制度　

思考：如何进行不同能力素质人员的管理　

六、能力素质体系　

1、学员练习：（如销售类、客服类、技术类、管理类等）　

2、专家后期点评指导　

3、分享研讨会　

模版：3个能力素质体系建立咨询全案剖析

讲师简介：邱明俊

高级培训师，TTT国际职业培训师，清华研究院、北大经管学院、华南理工大学、中山大学等多家机构特约讲师。具备十八年以上企业管理及咨询、培训的工作经验，先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、合资、国企、民企担任人力资源经理、企业高级经理等职务，积累了丰富的本土化实战经验。

　

一、人力资源咨询领域主攻模块有：　

•基于文化的绩效管理体系建立：包括但不限于绩效认证、问题库，面谈辅导改进等等。　

•基于学习路径图的培训体系建立：包括但不限于建立年度规划、内训师队伍、6库4评等等。　

•胜任素质体系建立与运用：包括但不限于能力词典编写、能力提升与转化方案，等等。　

•人力资源管理体系建立：包括但不限于战略规划、组织设计与梳理、基于客户导向的流程优化、3-1动态薪酬激励体系、人才招聘体系建立、基础体系梳理，等等。　

二、主讲精品课程有：　

•绩效领域：《让你成为内部绩效管理专家》、《绩效管理操作实务》、《绩效面谈与改进技巧》　

•培训领域：《基于学习路径图的培训体系建立》、《TTT职业培训师》、《能力素质模型建立与运用》　

•人力资源领域：《战略性人力资源管理》、《总裁的识人技术》、《非人力的人力资源管理》　

•企业需求量较大的课程：《推倒部门墙—跨部门沟通与协调》　

说明：其中《绩效面谈》与《跨部门沟通与协调》课程已被北京 时代 光 华 录制成培训产品　

三、咨询、培训特色：　

•特色一：咨询成果以问题为导向，注重把握企情及行业特点，授之以渔，简单实用，并辅助企业进行后期的服务与跟进。　

•特色二：培训课程通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例+互动演练”，讲解学员关注的焦点，讲心得、重转化，授课风格幽默、诙谐、互动性好，全面提升学员的综合技能及实战水平。　

四、已服务的部分咨询、

培训客户：　

•外资企业：福特汽车、纳谷科技、松下电器、LG电子、灵北（中国）、泰国CTW、美国凯曼顿电器有限公司、法国AREVA核能集团、丰田合成（佛山）汽车部品有限公司、可口可乐装瓶商生产（东莞）有限公司；　

•上市企业：中国石油、中石化、中国移动、中国联通、风华高科、深高速；

　

•集团企业：联想集团、海尔集团、美的集团、深圳巴士集团、富士康科技集团、湖南三一重工、浙江物产、建峰集团、海龙集团、三和集团、青岛环山集团、东莞联华国际集团、广州立白企业集团有限公司、科康医疗集团（中国）有限公司、深圳奇信建设集团有限公司、广东佳宝集团、泛华保险公估（集团）有限公司、大百汇实业集团有限公司、广东喜之郎集团、三科控股集团、深圳市飞亚达（集团）股份有限公司；

　

•企事业单位：深圳市工商局、国税局、佛山邮政局、中铁十一局；　

•民营企业：中国银行、建设银行、中国农业银行、成都商业银行、民生银行、深圳发展银行、光大银行、成都商业银行、中国邮政储蓄银行、广州农村信用联社、广发证券、云南电网、陕西电力、福州电业局、南宁供电局、佛山南海电业局、众生药业、海王星辰、方盛医药集团、致君药业、广州本田、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、东风青汽、广州市番禺房地产建设企业集团公司、广西荣和地产、阳光房地产、星河地产、广大房地产、安徽交通集团、安徽科震公司、江苏科行公司、上海企 达、中国航天、云南烟草、贵州中烟、保定卷烟厂、红河卷烟厂、家得福超市、中远物流、海运集团、南海酒店、浙江人寿保险公司宁、波波导软件有限公司、雪花啤酒、雪津啤酒、中国航天、昆仑建设、中铁十一局、深圳市世居物业、雷士照明、广西玉柴、胜利油田、爆米花网站、歌莉娅服饰、新永胜制衣、嘉禾制衣厂、阿依莲制衣有限公司、中美医院、深圳阳光医院集团、新中源陶瓷、“创冠”环保、滚石移动、“地丰”置业、广州电力设计研究院、广东电力设备厂、广州银联、东江水务、虎门虎彩、重庆大江汽车有限公司、弛创电子、江苏新区中国银行、深圳拓邦股份有限公司、华帝燃具、江苏张家港市园林建设工程有限公司、江苏山水建设集团有限公司、广州搏弈园林工程有限公司、重庆原野园林工程（集团）有限公司、重庆渝典市政园林工程有限公司、江苏花王园艺有限公司、广州云林园林工程有限公司、苏州新城园林发展有限公司、惠州市东江园林工程有限公司、黑龙江搏艺诚信园林绿化有限公司、江苏盐城富邦园林工程有限公司、苏州绿化建设发展有限公司、云南昆明科技咨询开发总公司、云南晋宁华洲蔬菜有限公司、湖南怡人园林绿化有限公司、淄博大地园林有限公司、广州方行教育国际旅行社有限公司、东莞市星河传说商住区有限公司、百份百精品店、珠海普乐美厨卫有限公司、红星美凯龙国际家具连锁、顺德盛湖投资有限公司、佛山市顺德区容桂毅龙有限公司、新达（新加坡）投资集团、广州京弘电子有限公司、　广州番禺旭东阪田电子有限公司、盈艺纺织（广州公司）、广东柏奴斯服装科技有限公司、雅培贸易（上海）有限公司、佛山市海鑫税务师事务所、珠海普勒美厨卫有限公司、广州万户网络技术有限公司、广州时拓腾达财税咨询有限公司、广州市骏怡汇汽车科技有限公司、杭州默沙东制药有限公司、广州卡尔纷商贸有限公司、广东燕京啤酒有限公司、三菱电机（广州）压缩机有限公司、东莞市景天房地产开发有限公司、嘉汉板业（中国）投资有限公司、佛山南储仓储管理有限公司、东莞桦通电子有限公司、佛云物流有限公司、东莞市捷扬塑胶电子有限公司、广州市科谱照明电器公司、广州市番禺裕丰钢铁有限公司、深圳市时瑞电池有限公司、深圳市安泰吉信息技术有限公司、深圳轩凯实业有限公司、八马茶业、深圳市南梦服饰有限公司、深圳市鑫荣懋实业有限公司、盐田港集团商务区项目部、北京和讯在线信息咨询服务有限公司深圳分公司、精达科技研发（深圳）有限公司、正腾通讯有限公司、深圳市蓝凌科技股份有限公司、深圳市仙路珠宝首饰有限公司、扬智电子科技（中国）有限公司、深圳唐马服饰有限公司、联想信息产品（深圳）有限公司、广东发展银行东莞分行、中顺其宏实业发展有限公司、深圳市彤兴电子有限公司、深圳市宏泽万年投资有限公司、深圳市急先达物流有限公司、深圳市筑奥景观建筑设计有限公司、深圳综合信兴物流有限公司、柯达商业影像服务（深圳）有限公司、中国联通（香港）运营有限公司、深圳市豪威真空光电子股份有限公司、深圳市汇川技术股份有限公司、深圳市中惠福实业有限公司、富士施乐（深圳）高科技有限公司、深圳市解惑管理咨询有限公司、福兴达科技实业（深圳）有限公司、深圳发展银行信用卡中心、金雅典床具制造（深圳）有限公司、深圳TCL房地产有限公司、欧派橱柜，、广州裕丰控股股份有限公司、深圳诺普信农化股份有限公司、深圳市科陆电子股份有限公司、深圳市一阳红实业股份有限公司、深圳市英威腾电气股份有限公司、深圳市慧通天下科技股份有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司、华 安财产保险股份有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司、深圳市花半里投资控股股份有限公司、深圳市顺络电子股份有限公司、等等。