地产公司董事长、CEO、总经理、主管副总、HR总监等具有推行企业制度改革权力的决策层；即将在进行异地开发或多项目运作的房地产企业相关负责人。

时间地点：2011年7月9日-10日 杭州

参课费用：2980元/人

培训对象：地产公司董事长、CEO、总经理、主管副总、HR总监等具有推行企业制度改革权力的决策层；即将在进行异地开发或多项目运作的房地产企业相关负责人。

课程背景：

如何既保证集团业务高速增长，又能保证有效控制管理各地下属公司？

如何建立适应本企业的集团管控模式？

如何通过组织管控即降低集团业务运营的风险，又保障企业合理的发展速度？集团管控的关键环节有哪些？如何通过组织系统有效地管控？

房地产开发由一条复杂的价值链条组成，涉及上千个关键环节，集团如何既尊重业务开发规律、保障运营效率，又要对开发业务进行卓有成效地管控呢？这就需要对房地产业务流程进行仔细分析研究，抓住关键点进行合理管控。

培训收益：

分享标杆房地产多项目/异地开发的管控先进理念与操作方法

通过了解不同规模的企业借鉴标杆企业的成功案例，来梳理自己企业的管控优化思路

与专家面对面深度交流，突破多项目/异地开发的管控的困局

课程大纲：

（一）房地产企业组织管控模式（4.5小时）

1.1房地产项目组织形式

1.2多项目模式下的管理困惑

1.3房地产企业组织模式（案例：同城多项目矩阵制管理模式的探讨以及跨区域多项目模式下的组织模式）

1.4基于战略和内部能力平衡的组织模式的选择

1.5管控模式的核心内容：管什么、管多深和如何管理

1.6各种不同环境下多项目管理模式的实操分析

案例1：职能型模式的管控重点

案例2：矩阵制模式的如何避免多重领导和扯皮

案例3：项目制模式的如何控制风险

案例4：战略型总部如何避免总部空心化

（二）房地产企业流程管理（4.5小时）

1．为什么要进行流程体系规划与设计

1.1房地产行业流程体系建设现状评价

1.2房地产企业面临的流程困惑和常见问题

1.3房地产行业流程特点分析

1.4卓越的房地产企业流程体系

1.5流程体系规划与设计的效果

2．房地产卓越流程的设计与优化

2.1 卓越流程的标志—有效高效适应

2.2 房地产卓越流程的表现

2.3 房地产流程管理体系的设计流程

2.4 关键流程的识别和描述方法

2.5 如何进行流程的优化—流程优化的方法和案例

案例1: 房地产全过程业务流程树结构分析

案例2: 房地产基于关键路径的流程优化案例

案例3: 房地产基于精细化管理的流程优化案例

3．房地产全业务流程体系策划

3.1项目拓展、策划与论证流程

3.2产品策划与营销管理流程

3.3设计管理流程

3.4招投标与采购管理流程

3.5工程与项目管理流程(进度/质量/安全/成本)

3.6房地产成本管理体系

案例4：房地产标杆企业全面成本管理体系分析

3.7房地产计划管理体系

3.8销售管理流程

3.9客户服务流程

3.10人力资源管理—如何构建与流程相符的绩效考评体系

案例5： 万科对区域公司的考核体系/复地对项目的考核体系

4．房地产卓越流程的实施与绩效改进

（三）房地产企业绩效管理（3小时）

1．房地产企业绩效考核的误区

2．房地产企业绩效管理的难点

3. 基于流程的房地产绩效管理体系

3.1计划考核的基础――计划管理体系

案例1：万科集团三级计划管理体系

3.2 KPI考核的基础――管理的系统性

案例2：全成本管理体系:如何分解建立成本责任考核体系

4. 房地产绩效考核方法介绍

5. 房地产绩效考核整体方案的设计

6．交流和研讨

讲师介绍： 谢老师

资深房地产管理咨询专家，18年企业管理实战经验，8年管理咨询经验；主要从事房地产战略规划、组织管控模式、流程管理、知识管理、人力资源管理项目的咨询和培训，其专业水平及丰富的管理咨询经验获得客户的普遍赞赏，由他亲自主持咨询的项目均取得预期效果；

对房地产标杆企业的运营管理模式有深入的研究，包括万科的客户细分体系、龙湖的知识管理体系、中海的成本管理体系、以绿城与星河湾为代表的高端项目精细化运营体系等；

曾主导服务过的地产企业包括：世茂集团、中海地产、上实地产、复地集团、中房集团、农工商房地产集团、北辰置地、北京新世界地产、北京城建地产、西安紫薇地产、西安天朗地产、南京银城地产、湖南鑫远集团、武汉宏宇集团、浙江金基置业、郑州绿都置业、内蒙维邦地产等100余家。