企业董事长、总经理、党委书记、工会主席、政工部部长、企业文化处处长；企业人力资源部、企业文化部、总经办、党办、宣传部、工会、团委负责企业文化管理的高级专职人员；企业各职能部门、分支机构兼管企业文化工作

开课日期 2011年4月22日 — 2011年4月24日杭州

培训费用：4500元/人（含资料费、教材费、授课费、考试费、论文答辩费、认证费、中餐等）住宿统一安排，费用自理。

证书颁发：考试合格并通过论文答辩者，颁发由国家人力资源和社会保障部（原劳动和社会保障部）统一印制的《高级企业文化师》职业岗位证书及IEMA国际企业管理协会颁发的《企业文化总监》资格证书。

课程对象：企业董事长、总经理、党委书记、工会主席、政工部部长、企业文化处处长；企业人力资源部、企业文化部、总经办、党办、宣传部、工会、团委负责企业文化管理的高级专职人员；企业各职能部门、分支机构兼管企业文化工作的高级管理人员。

课程大纲：

第一模块 企业文化解读与规划

一、企业管理的四个境界

◆一流的企业都是靠文化管理企业

◆案例：海尔、联想、青岛海景花园大酒店、丰田等案例

二、对企业文化的理解

◆企业文化的三个层次

◆海尔企业文化的几点体会

三、企业文化的理念体系

◆核心价值观

◆著名企业的核心价值观

四、文化是企业的DNA

◆著名企业案例故事

五、企业文化的几大作用

六、企业文化规划

1、企业文化服务于企业战略

2、企业文化三年规划

◆企业文化定位

◆规划导向和总体发展目标

◆阶段发展目标

◆变更和管理

◆附则

案例和作业练习

第二模块 企业文化建设实施

一、企业文化为什么要落地

二、企业文化如何实施

实施八部曲

1、勾画于根 继承创新

◆保留企业原有文化特色

◆继承发扬+创新模仿

◆案例：中建八局、华为案例

◆企业文化适合自己就是最好的

2、内化于心 传播有道

◆观念先行，落地从容

◆企业文化理念落地三步曲 如何办内刊？如何抓案例？

◆企业文化理念传播方法 目视文化上墙，如何建立目视文化 / 目视文化建立渠道

◆文化理念根植四部曲

3、固化于制 人人平等

（1）没有制度不成方圆

◆海尔的三公原则

◆海尔的三个彻底主义以及案例赏析

◆联想的执行原则

（2）管理中的情、理、法

◆IBM：让员工绩效来说话机制

◆华为管理制度的蜕变

（3）制度管理是企业的内功

4、外化于行 自我经营

（1）企业文化要渗透到每个人言行中

◆华为的创新观念及实施

◆海尔的观念创新管理及实施

（2）自我经营的本质是人单合一 海尔自我经营的案例故事

（3）建立互动的学习型团队

◆中南集团的“总裁”班修炼

◆泰丽戈妮的培训模式

（4）经营人的三重境界

5、显化于物 氛围营造

（1）氛围营造三个观点

◆海尔、移动等企业的氛围创新

（2）企业文化目视管理及范例

◆企业文化漫画及范例

◆具体实施做法

◆标语口号及范例解读

（3）管理员工的幸福

◆授权和信任

◆员工的三项收入

6、身先士卒 干部先动

（1）领导在管理中的地位和作用

（2）干部抓管理的几个核心问题

（3）80/20原则

7、寓教于乐 凝聚人心

◆ 活动设计要策划符合主题

◆海尔、移动、海景案例

8、搭建平台 延伸终端

（1）网络在企业文化建设中的作用

（2）媒体网络

◆著名企业案例赏析

◆作业和案例练习

三、文化提升员工职业化素质

1、职业化解读

2、责任胜于能力

3、为自己工作

◆爱诺和布诺的故事

◆三个木匠的故事

◆负责任的精神让你出类拔萃

4、优秀文化塑造的五种心态 案例分享

5、经营责任心，提高执行力

◆著名企业的执行观

◆责任心从小事做起

◆青啤等企业案例

第三模块 企业文化建设评价（测评）

一、企业文化评价体系设计

二、企业文化评价体系标准

◆企业文化测评

◆作业练习

◆考试测评

第四模块 文化管理技能提升

一、文化创新 管理升级

1、维基经济学观点

2、文化不是一成不变的，每年根据企业发展进行升级

3、补充新鲜血液

二、管理者的角色定位

1、企业必须正确回答的三个问题

2、教练、合作伙伴、协调人

3、通过文化凝聚人心

4、情相容、力相合、心相通

三、用文化管理人心

1、关爱员工

2、激发士气

3、绩效辅导

4、员工关系管理

四、如何导入企业文化

1、企业文化咨询的步骤

2、企业报是企业文化的载体和窗口

◆如何编企业报？编企业报注意的问题

◆咨询企业编制案例分析

五、企业文化咨询的模块设计

1、理念设计

2、活动设计

3、编制文化手册

4、培训体系

5、传播体系

6、评价体系

7、目视文化

8、落地方案

9、规划大纲

◆咨询企业案例分享、展示 案例分析、疑难解答

六、借鉴之道 文化悟道

1、优秀企业的借鉴之道

2、向优秀企业学什么

3、小结 企业文化落地的五个目标

4、作业练习，现场答疑

讲师简介：孙海蓝老师

IEMA国际企业管理协会高级资深讲师，清华大学、北京大学、人民大学EMBA特邀实战型讲师；2007、2008、2009年度30强金牌培训师，海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师，国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师；原海尔企业文化体系创始人，曾任海尔大学高级讲师、海尔中高级职业经理人，10年工作经历走过企业文化、人力资源、行政、目标管理等中高级管理岗位。孙老师借鉴海尔管理经验，创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式，在授课中对学员加以引导，控场能力强，培训中提倡学员是培训的主角，互动参与性强，结合自身丰富的实践经历，在培训中教授大量的方法和工具，倡导学以致用，使企业和学员感受到实战、实效、实用。通过实战的课程培训让学员和企业感受到培训是企业最好的投资，也是提高员工各种管理技能的最好手段和方法。

曾服务企业：海尔、美的、联想、东风日产、上海比亚迪、深圳移动、广州移动、中山移动、中科智担保集团、航天科工集团、红日阿康、华菱钢铁、南昌锦都皇冠酒店、黑龙江电业集团、燕京啤酒、重庆高速铁路有限公司、高等教育出版社外语分社、清华大学出版社、沈阳飞机工业集团、内蒙古红骏马集团、厦门企业联合会、金华企业家管理联合会代表团、徐州矿物局、陕西高速工贸、东营园林绿化、中国石化江苏石油、北京石油管理干部学院、中国兵器集团公司、河北长城长电极有限公司、重庆金算盘集团、上海中建八局等。