国内外各知名企业、集团、机构高级负责人；快速消费品行业、IT、电信行业、制药和化工、汽车、金融、房地产负责人；信息咨询服务、金融投资机构、研究咨询机构高级负责人；、国内外各行业、各领域对信息情报服务有

第一天

9：00-10：30

竞争情报专业人员的思维定位

竞争情报人员必备的专业能力

企业战略决策与竞争情报（参谋部）的功能

竞争情报与商业谍报的主要区别

企业需要什么样的情报

如何发挥情报的使用真正效能

10：40-11：20

军事情报在企业中的应用

西方国家如何利用军事情报的思维和技术手段猎取我国企业情报

军事情报的采集手段与方法 

国外军事情报的应用情况 

军事情报具体实践与企业市场营销中的操作思路

11：00-12：00

企业竞争情报“作战室”

 侦察战术（“四分卫”技术）在企业情报搜集中的应用 

如何在展会、新闻发布会、营销宣传中获取有价情报

竞争情报部门和决策机构如何变为企业的“作战室和参谋部”

13：30-15：00

企业商业秘密的保护与反情报战术

商业保密保护与反情报特点； 

目前国内外企业如何开展商业情报活动 

企业主要的泄密源和保护方法 

针对不同情报搜集活动的对策与技巧 

对重大情报搜集活动的监测与锁定； 

技术窃密的手段与防范措施

15：00-17：30

竞争情报源和基本收集技能

竞争情报的信息源及搜集技巧 

情报的获取策略及注意的几个问题 

如何从企业公开信息中查获寻求核心情报资料 

如何建立政府信息渠道开发信息源 

建立人际关系的几种方法与技巧

 企业专业人员如何利用观察法、交谈法（套取）、倾听、调查询问等方法搜集地手 情报资料； 

竞争情报专业人员如何在日常工作中点滴积累情报资料

竞争情报实战操作与案例推演

第二天

9:00-17:00

数据挖掘方法的分析判断模型

数据挖掘应用案例讲解

各种文献资料中的竞争性信息挖掘

网络信息搜集的工具应用

网络信息挖掘中的几种技巧

相关分析、聚类分析、因子分析的具体应用

分析中的连续性、竞争情报的（影子战略）

分析中的系统性、信息拼图的核心原则

竞争性信息的甄别与评价

常用的经济、商务分析方法

不完全信息的情报分析

第三天

9:00-12:00

应用军事情报思维方式有及商业应用分析与研究 

什么是竞争情报分析 

市场环境及竞争对手的分析技巧； 

几种常用分析模型的实际应用 

几种具有代表性情报分析方法案例介绍 

战术情报与战略情报的判断策略； 

情报报告的编写方法（简报、定期报告、专项报告、综合报告、一情一报）； 

情报的传递与分发 

专业情报人员所应具备的情报素质与技能 

企业竞争情报系统建立方法和要求

如何整合内部信息完成内部网络建设

13:30-16:30

实战课（案例模拟推演） 

分组作业，学员充当不同角色实战案例模拟推演 

小组讨论（基本想定）的作业条件，分析研究情报进程与搜集方向

集体研究各小组的情报结果和作业目标

真实体验情报不准带来的决策后果

小组研究（补充想定）给予的情报条件做出最后决策决心

16：30-17:30

竞争情报分析师资格认证考试