针对总经理、副总经理、厂长、经理等高级管理人员，以生产管理体系的宏观规划为主要内容；制造、生管、物管、品管、制造工程、财务、会计、研发等部门主管及工程师属于基层操作人员,以实务型内容为主。

时间地点：2011年3月25日 苏州

培训费用：1180元/人（含培训费，教材费，茶点费等）

培训对象：针对总经理、副总经理、厂长、经理等高级管理人员，以生产管理体系的宏观规划为主要内容；制造、生管、物管、品管、制造工程、财务、会计、研发等部门主管及工程师属于基层操作人员,以实务型内容为主。

课程目的：

6 Sigma的定义是每百万次的操作机会，只允许出现3.4个失误，推行“六标准差”的目的就是经由设计并监控流程日常操作，将流程的失误降低到最低时，企业将达到：品质与效率的提高、成本降低、流程简化，财务指标好转、客户满意度提高。新世纪提供您新视野，让您的公司成为客户最佳选择。为您量身规划、理论与实战结合。协助您挑战极限、追求完美。

课程内容：

一 6Sigma第一阶段 定义（Define）

1、6σ介绍

6σ概念

6σ及公司文化

99%品质对6σ比较

2、客户之声及卡诺模式

3、SIPOC – 有效的流程图

4、了解价值流和浪费

5、质量成本

6、统计思维

二 6Sigma第二阶段 测量（Measure）

1、学习量化分析的质量工具

流程图

运行图

查验表

柱状图

帕雷托图

因果图

散点图

2、学习管理,定性分析质量工具

头脑风暴

亲和图

NGT

力场分析

雷达图

树状图

3、测量系统分析

Gage R&R

过程公差变异

规格变异

4、描述统计

群体与样本

群体特点

三 6Sigma第三阶段 分析（Analyze）

1、C&E 矩阵

概念

准备C&E 矩阵步骤

2、失效模式与失效分析

产品转移的FMEA

过程FMEA

3、变异的介绍

共同的原因

特殊原因

4、过程能力

Cp & Cpk

控制界限对规格

讲师介绍：姚老师

MBA工商管理硕士；

国家注册ISO9001质量管理体系、

ISO14000环境管理体系、

OHSAS职业安全健康管理体系、

HACCP食品安全卫生管理体系审核员；

全国质量专业技术人员职业资格考试培训教师；

上海市QC质量奖评委；6SIGMA黑带培训教师；

上海市质量协会个人会员、质量诊所特聘专家；

普陀区质量协会质量诊所特聘专家；

陕西省技术监督局特聘专家组专家教授。

具有多年从事企业质量管理、质量培训和企业管理咨询、策划的丰富经验。对企业管理理论，尤其在质量管理和统计技术等方面具有较深入的研究，有着二十多年的教学与企业现场指导的实际经验。授课风格蕴含哲理而不乏风趣幽默，严谨细腻注重交互感应，知识广博而能深入浅出，能通过长期积累的丰富实务经验和传授技巧，为学员排忧解难，并提供切实可行的建议和务实操作的具体方案, 深受学员和企业的好评。