专为企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计

参加本课程,将得到如下实用工具及文件:

1. 某集团公司中国区培训中期目标及预算概要

2. ***部门静态培训需求鉴定表

3. 培训运作流程图(包括:培训需求处理流程图\外部培训管理流程图\参加外部公开班流程图\培训报名流程图\对外培训申请流程图等)

4. 培训预算制作流程

5. 培训计划制作流程

6. 某大型集团公司某年度全年培训课程表,结构全面.

7. 某公司培训中心课程编排表

8. 课程设置描述表

9. 培训需求覆盖率报告

10. 国标培训月度统计报告

11. 某集团公司培训中心培训与发展PPT介绍

12. 培训KPI指标…

课程背景：

你是否遇到过，每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？

你是否遇到过，老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？

你是否遇到过，在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？

你是否遇到过，当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！

你是否遇到过，你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？

你是否遇到过，在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？

你是否遇到过，员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？

你是否遇到过，面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？

……

通过本课程2天的培训，您将能够：

在培训体系和规划方面：

1. 描述组成培训体系必须的要素

在培训的运作管理方面：

1. 展示有效鉴定培训需求的方法及工具

2. 演示量化培训需求管理的初步技巧

3. 制定有效的培训预算

4. 制定培训规划及计划

5. 描述有效管理培训课程的方法和技巧

6. 建立并有效利用培训数据库

7. 描述内部培训师管理的有效方法

8. 描述有效甄选外部培训师的方法和技巧

参加对象

专为企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计

课程内容：

第一天 培训体系、规划和流程管理

课程简介

 培训的作用及分类

 建立有效的培训架构体系及运作流程。

 培训的指导思想，方针和策略

 培训管理体系的建立及其运作（培训课程的管理，人员的配置，教材管理， 需求管理，设施管理，培训预算及预算控制）

 培训需求鉴定及其量化的方法和技巧

什么是静态需求和动态需求？静态和动态需求的管理有什么区别？

培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！

 鉴定培训需求练习

 培训预算的制作

 制定有效的培训目标

 如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系。

哪些培训的指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果

培训预算及计划的实施及, 控制

,

 制作培训预算，培训规划及计划练习

 练习点评，回顾总结

第二天 培训运作管理

 回顾第一天的内容

 制定培训规划及计划

 中期发展规划

 年度培训计划

 月度培训计划

 培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型

 培训课程的管理

 实例分析

 设计培训课程的关键

 课程设计技巧及简易模板

 实例分析

 根据公司的特点确定重点课程

 重点课程的计划，实施及跟进

 培训报表实例及其分析

 如何通过培训报表监控培训进展？

 培训档案的建立及应用

 培训评估

 培训后如何跟进

 五级培训效果评估的方法

 评估的前提-管好你的培训过程

 各级评估实例演示

 提高培训的转化效率

 培训管理软件简介

 内部培训师队伍的建立和管理

 如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。

 组织内培训氛围的营造

 如何让高层管理者重视培训？

 如何让中层管理者配合培训？

 如何让员工愿意参加培训？

 培训体系建立行动计划

 回顾总结

推荐讲师：

许老师拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。

许老师善于总结，将自己十多年的培训管理经验与现代管理理念相结合，独立开发了具有重大实用价值的“培训管理”软件，这是迄今为止世界上独一无二的一套培训管理软件，相信将对培训管理行业的发展产生深远影响。在经过数个外企使用后，客户均予以高度评价！1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。