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大客户销售策略

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课程编号:33633 时间:2011年04月07日-08日 讲师:王老师 地点:上海
学习费用:3000 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

企业营销人员,企业中高层。

课程收益:

课程大纲:

培训对象:企业营销人员,企业中高层。

培训收益:

* 全面观察买方采购流程,聚焦相关人员

* 调整销售步骤,以适应客户的决策过程

* 摸清并影响客户的决策标准,使之对己有利

* 有效降低发生销售中断的风险

* 分析竞争地位,制定克服自身弱点的策略

* 掌握权威谈判技巧和产品演示流程

* 在销售策略实施中预防和消除买方的突变

* 从一笔业务开始发展出更多业务关系

课程大纲

针对行业:项目工程类、汽车类、IT软件类、工业机械配套类等大额产品销售行业

PP模式课程纲要(执行KAM六个步骤、打造职业高手)

第一步骤:一步领先步步为赢:战略定位与布局?

目标、情景、工具

告知市场和供应链的游戏规则

寻找大客户的核心价值链KVC

通过价值链预测出它的PPP(phases of purchase process)模型

找到客户PPP中问题帮它强化供应链

提出帮助客户赢在供应链的方法

行动后学习AAR

第二步骤:建立销售的生命线:信息的收集与分析

目标、情景、工具

客户调查:建立销售的生命线

如何有效利用个人资源与公司资源

发展客户内线情报支持

依据客户情况、产品性能制定计划

行动后学习AAR

第三步骤:决战在执行之前:慎重初战,首战必胜

目标、情景、工具

接触前的心理准备和资料准备有哪些

月度计划与周计划的制定

策划大客户的拜访

精心选择要使用的见面陈述方法

如何开始关键的45秒钟对话

行动后学习AAR

第四步骤:斩首计划:无声无息的高效狙击手

目标、情景、工具

用MAP地图找出目标客户的关键人

准确、全面地找出各个阶段的关键人的价值观

如何走进关键人的日常生活和工作中

满足关键人和关键人领袖的卖点和买点

如何建立禅宗式分享秘密的艺术

行动后学习AAR

第五步骤:全力接触:手术刀式的精确行动

目标、情景、工具

正确地处理付款, 汇款和信用度之间的权衡

处理厂商异议的4个流程和话术演练

FABE方案呈现法则

SPIN提问法

报价策略(构建利益阵地)

双赢让步策略谈判人员配合策略(黑脸,红脸,白脸)

谈判友好结束策略(以顺利执行为目标)

第六步骤:全程扫描:维护和调整供应链流程

目标、情景、工具

反映与对方关键人关系、信心的指标图

销售流程的控制与评估

行动后学习AAR

讲师介绍:

IPTA国际职业训练协会认证培训师

中国《培训》杂志核心推荐讲师

中国培训行业品牌机构联盟理事

澳大利亚MONASH大学工商管理硕士(MBA)

从业经历:

原世界500强美国辉瑞公司胶囊事业部(CAPSUGEL)中国区市场经理,精于顾问式销售技术与大客户销售策略,已成功开展数千人次的销售技巧与客户管理培训与咨询。美国辉瑞公司为全球第一大制药企业,CAPSUGEL也是世界最大的胶囊制造商,全球市场份额在50%以上。之前,王老师就职于总部位于英国的TARANTULA营销咨询公司任资深客户经理。

擅长领域:

传授领先的顾问式销售技术与大客户销售策略,获美国Huthwaite等权威销售研究机构培训授证,教案体系与欧美专业课程接轨,致力于参训学员实战技能和销售业绩的提升,入选中国《培训》杂志等行业主流机构“精品课程”。中国培训行业品牌机构联盟理事,《商界评论》等知名营销学术期刊撰稿人,并应邀担任2007年中国企业培训与发展年会论坛嘉宾主持。

讲师介绍:

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