企业中项目管理及研发负责人，参与项目的骨干工程师及相关主管和经理

培训时间：2011年3月25-26日（星期五~星期六）

培训地点：上海

参加人员：企业中项目管理及研发负责人，参与项目的骨干工程师及相关主管和经理

收费标准：￥3000/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费）

课程背景：

随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。

课程收益：对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，同一种方法，同一种图解，同一种表格来完成项目。

参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力：

确定范围

在范围内完成任务的可置信度

分析趋势的能力

课程宗旨：

“今天培训结束，明天开始动手。”---培训就是为了改变理念，把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。

课程大纲：

第一天

主题:项目及项目管理

讲师:

什么叫项目

项目的特点

什么叫管理

什么叫项目管理

课堂练习

回答参加者问题

学员:

做练习题

讨论

学员提问

主题:项目及其所处的环境分析

讲师:

项目中投资人与项目经理的关系

项目经理的职责

项目中利害关系人分析

项目早期估算的一般工具

学员:

讨论

提问

主题:项目沟通管理

讲师:

项目的横向沟通

项目中跨部门协调的问题解决方法

项目经理的五大基本技能

项目的归属

项目管理的发展历史

学员:

提问

做跨部门协调表格的练习

主题:项目范围管理（WBS的制作方法和规定）

讲师:

项目目标的SMART分析方法

项目的工作陈述报告（SOW）

课堂项目模拟练习

项目的工作分解结构（WBS）

WBS的评估方法

WBS中的注意事项

一个完整的WBS系统应该达到什么目的

回答学员问题

布置第一天回家作业（学员平时工作的WBS）

学员:

提问

交流

每人做案例模拟的开头3个模块。

第二天

主题:项目时间管理（网络图的基本制作方法）

讲师:

完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构

与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题。

WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系。

制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四种方法

学员:

讨论所做的案例

发表对完成的WBS的看法。

根据WBS的规定，各自发表个人的意见。

主题:项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）

讲师:

课堂练习

初级网络图制作

高级网络图内容及制作方法

小组练习

学员:

课堂练习－初级网络图制作

小组练习－以小组形式完成高级网络图等练习

主题:项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）

讲师:

带有CPM的网络图的特点及十大功能

甘特图的作用

做阿尔法案例

总结项目时间管理的九大工具

解答学员问题

学员:

做阿尔法案例练习

学员提问

掌握项目经理必备的4个工具（WBS，RAM，CPM图，甘特图）

主题:项目质量管理

讲师:

项目的质量管理的定义

质量在项目中的概念（质量计划，质量保证，质量控制）

质量计划的特征

质量保证的哲学定义

质量控制的七大工具

质量属性抽样

质量属性变量

学员:

提问

主要掌握散点图和帕累托图的应用。

主题:项目成本管理（预算和控制的方法）

讲师:

预算的组成

预算的容许偏差

预算的动态管理

控制的基本工具（EV，PV，AC）

项目成本控制的点状态（CV=EV-AC；SV=EV-PV）

项目成本控制的线状态（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）

项目管理一般路径介绍，项目实施中变更 控制的工具和方法。

解答学员问题

布置回家作业

学员:

做实现价值管理（EVM）的练习

2月内完成回家作业（项目模拟）

1周内完成38道课后复习题。

学员提问

主题:项目成本管理（预算和控制的方法）

讲师:

预算的组成

预算的容许偏差

预算的动态管理

控制的基本工具（EV，PV，AC）

项目成本控制的点状态（CV=EV-AC；SV=EV-PV）

项目成本控制的线状态（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）

项目管理一般路径介绍，项目实施中变更 控制的工具和方法。

解答学员问题

布置回家作业

学员:

做实现价值管理（EVM）的练习

2月内完成回家作业（项目模拟）

1周内完成38道课后复习题。

学员提问

讲师介绍：Mike Liu

学 历：上海交通大学液压传动工程学士，芬兰赫尔新基大学商学院硕士；

工作经历：曾任阿巴克空压机、匹克电子副总经理，怡和机器执行总经理；企顾司企业管理咨询公司生产及运作高级顾问、讲师；

代表客户：GE医疗机械、GE照明、西门子、德尔福、艾默生、巴斯夫、飞利浦、松下、英国BP石油、伊莱克斯、卡特比勒、梅兰日兰、汉高、普莱克斯气体、欧莱雅、利乐制药、纳贝斯克食品、广达电脑、贝尔阿尔卡特、大庆油田、上海电气集团、象屿集团、江南造船厂等国内外著名公司；

培训特点：将内容科学、严谨的生产方面的培训进行得生动活泼，善于充分调动学员的积极性和互动性，尤其是多用案例和实例分析，培训后能够在管理实践中加以运用，注重培养学员自我改进和创新的能力，而且具有丰富的企业管理和生产运作管理实践经验，精于将现代管理理念有机地与企业管理实践联系在一起；

专长项目：工厂维修管理、项目管理系列课程。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与