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管理沟通与团队建设

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课程编号：32968 时间：2011年01月15日-15日讲师：邓优地点：广州

学习费用：1600 元/位

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培训对象：

总经理、部门经理等各级管理者以及骨干员工。

课程收益：

课程大纲：

时间地点：2011年1月15日广州

培训费用：1600元/人（含培训费，教材费，茶点费等）

培训对象：总经理、部门经理等各级管理者以及骨干员工。

课程精要：

一、管理者沟通的5大法宝

法宝一：倾听

法宝二：强有力的提问

法宝三：赞美

法宝四：善说的6要素

法宝五：高效沟通者情商

二、与上司交往中必须留意的事项

三、高效协调会议

四、高绩效团队建设

五、九型人格与团队组建

六、团队合作获胜的工具

七、士气高昂的团队特点

八、老化团队的“突破口”

九、公司团队合作之“道”

十、业务部门与职能部门团队合作

十一、如何化解团队成员冲突

讲师介绍：邓优

中山大学MBA，暨南大学企业管理博士，曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。曾为中山大学MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和企业进行咨询和培训。