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时间地点：10月27-29日 青岛

参与费用：2280元／人（包含培训费、资料费、午餐费、参观考察费）

参观考察：海尔生产现场 + 海尔办公大楼

课程前言：

班组长、工段长、车间主任是企业的基本细胞，其直接带兵打仗，在组织中处于承上启下的关键作用。

然而，“我们的班组长基本上是做出来的，技能娴熟，一个人做事绝对没问题，可是要他带领一群人做事就有点力不从心了……”。承担管理职能的一线干部，多数是"球星出身"，只发挥了"技术能手"的作用，没能带出一个出色的团队！

本课程将完全从实战的角度出发，帮助生产主管实现从技术骨干到管理骨干的转变，从而创造出完全不同的业绩。

课程内容：

第一部分 生产主管的角色认知

·生产主管的职责：管、做、教

·生产主管的用兵之道：兵法、剑法和心法

·角色转换：从技术型人才到管理型人才

·实务演练：班组长的胜任素质与职位说明书

第二部分 生产主管的一日管理

·案例研讨：忙乱的李班长

·优秀生产主管的时间管理

·班前要准备的事情

·班中要控制的事情

·班后要掌握的事情

·班组日清管理标准

第三部分 精益6S与目视化管理

·讨论：基层员工为什么不愿意推行6S

·对6S管理认识的误区

·成功6S意识的塑造

·精益6S：QCDMS指标的落地

·【1S整理】的实施—人、机、物、地的组织化

·【2S整顿】的实施—流程的合理化

·【3S清扫】的实施—排除浪费与异常

·【4S清洁】的实施—彻底消除污染源

·【5S素养】的实施—人造环境，环境育人

·【6S安全】的实施—预防胜于治疗

·用制度和机制保证6S的长期维持

·生产现场目视化的主要内容

·标杆企业可视化管理应用案例

第四部分 员工教导与培育

·常犯的错误教导方法

·工作教导四阶段法

·OJT教导效果评估

·教导中的激励鼓励技巧

·多能工的培养

第五部分 激励员工,提升士气

·员工缺乏干劲的原因

·激励员工士气的原则

·激励员工应做好的4件事情

·激励员工的8种方式

·正确运用“正激励”与“负激励”

·生产主管激励员工的注意事项

第六部分 构筑和谐现场关系与有效沟通

·增进员工关系的基本原则

·创造令人愉快的人际氛围

·沟通过程与沟通的障碍

·员工人际风格沟通技巧

·沟通中的听、问、说技巧

·有效运用沟通化解员工的抵触

第七部分 带好下属,留住下属

·管理部属的原则

·当好教练式班组长

·监督和评价员工表现

·班组问题员工管理法则

·做好新进人员的管理

·新员工流动原因及防范

·老员工流动原因及防范

·不合作 “刺儿头”与吊儿郎当 “老油条”

第八部分 做好下属,辅助上司

·与上司处理好关系的原则

·向上司提意见的诀窍

·冷静应对上司的批评

·向上司汇报工作正确的方式

·从“汇报”到“回报”

·从“制造问题”到“解决问题”

·如何处理与上司的矛盾

·做好下属应该注意的八项戒律

讲师介绍：姜上泉

具有数家世界500强企业在华公司10余年管理经验，历任生产部长和HR部长。

先后为松下电器、三井物产、加卜吉、本田汽车、三菱电机、ABB、可口可乐、卡夫食品、法国标致、德国大陆集团、普利司通等世界500强在华公司，格力电器、沈阳机床、青岛啤酒、上海造船、石药集团、中海油、中国南车、山东钢铁、南玻集团、江西铜业、中材集团、鲁能集团、福田重工、东北制药、上海宝钢等中国百强企业企业进行培训。