企业中高管理层、有多年项目管理经验的项目经理以及项目管理相关人员。学员需要学过项目管理基础知识、受过项目管理培训、或者取得过PMP或IPMP证书。

日期：2010年10月19~20日

星期：二三

地点：上海

培训费用：3980元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。

备注：此课程有课前调研问卷，在报名时会发送，调研问卷必须提前7个工作日缴纳，不缴纳或迟缴纳的，将自动取消本次课程的报名，延期到下一次课程。

课程目标Course Objectives

由于项目管理是一个系统工程，其中包含了项目的启动估算，范围, 时间，成本，质量，人力资源，采购，沟通，风险和变更的各种计划以及相应的控制方法，因而就形成了一个庞大的系统工程。在各个不同的功能和阶段中，形成了一系列的管理图表。学习结束后，学员可以将课堂上学到的各种图表运用到日常的项目管理中，因而填补了学员在项目管理中只懂知识和工具，不会设计图表的空缺。

培训对象Targeted Participants

企业中高管理层、有多年项目管理经验的项目经理以及项目管理相关人员。学员需要学过项目管理基础知识、受过项目管理培训、或者取得过PMP或IPMP证书。

课程大纲Scope and Coverage

第一天

- 复习什么是项目

- 复习什么是管理

- 做项目与非项目的练习题

- 管理学中的三大工具

- 三大工具如何用于项目管理

- 项目管理的独特性分析

项目启动阶段的图表介绍

- 学员案例的阶段图

- 学员案例的资源图

- 学员案例的工作陈述表

项目范围管理的图表

- 学员案例的工作分解结构（WBS）图

- 学员案例的责任矩阵表（RAM）

项目时间管理的图表

- 学员案例的关键路径图（CPM）图

- 学员案例的甘特图（Gantt Chart）

- 多项目管理图表

- PERT的应用

项目质量管理的图表

- 学员案例的质量计划表

- 学员案例的质量“保证”

- 学员案例的质量控制图表

项目成本管理的图表

- 学员案例的预算组成表

- 学员案例的预算控制表

第二天

项目人力资源管理的图表

- 学员案例的项目团队表

- 学员案例的项目成员表

- 学员案例的项目支持表

- 学习跨部门协调的方法

项目风险管理的图表

- 学员案例的风险识别表

- 学员案例的风险定性表

- 学员案例的风险定量表

- 学员案例的风险应对表

- 风险管理的四大工具

项目采购管理的图表

- 学员案例的物料采购表

- 学员案例的服务采购表

- 学员案例的招标形式

项目沟通管理的图表

- 沟通的工具

- 学员案例的召开会议表

- 学员案例的会议记要表

- 学员案例的角色分配表

- 沟通的定义

- 沟通的渠道数计算

项目变更管理的图表

- 学员案例的扩大范围变更

- 学员案例的增加范围变更

- 项目变更的“二表”区别

总结项目管理的系统性——系统工程

总结各种图表的特性

布置课后作业

讲师 Trainer

刘老师

上海交通大学液压传动工程学士，芬兰赫尔新基大学商学院硕士，曾担任普洛菲尔帕丝金属首席代表、阿巴克空压机有限公司副总经理、匹克电子（上海）有限公司副总经理、怡和机器执行总经理、欧洲最大的顾问公司担任运作管理高级顾问、讲师。

专长领域

在工厂设备维修管理、项目管理等方面有深入的研究，积累了相当丰富的实践经验。作为一名资深培训师，有着良好的授课技巧和经验。

授课风格

授课采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、管理评估等切合主题，以实例个案为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。

服务客户

普莱克斯气体、西门子开关、天津汉高洗洁剂、西门子通讯、菲利浦电子、神马龙汽车座椅、卡特比勒起重机、三星电器、拜耳化工、可口可乐、江南造船厂、利乐制药、P & G、欧莱雅、Nabisco（苏州）食品、广达电脑、贝尔阿尔卡特、西门子数字通讯、许继电器、上海电气集团公司、大庆油田、上海国药集团等。

企业反馈

专业性强，收获新的作业理念，对整个设备管理及TPM的流程有了一定的了解，对今后工作有所启发。

——西安ABB电力电容器有限公司

观念先进，能学习到许多先进、高效的管理方法，于今后参与项目有收益。

——上海烟草（集团）公司