工厂总经理、厂长、项目经理、产品经理及项目管理工程师、制造总监；生产、品管、技术等相关部门经理；主管及工程技术人员。

时 间：2010年07月30～31日 （深圳）

培训对象：工厂总经理、厂长、项目经理、产品经理及项目管理工程师、制造总监；生产、品管、技术等相关部门经理；主管及工程技术人员。

费 用：2500元/人(费用含:专家授课费、资料费、证书费、中餐、咖啡茶水等)

认证费用：中级￥600元/人 高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试学员无须交纳)。

备 注：1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<项目管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3．课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员。

课程背景：

世界500 强企业中，超过80%的企业运用项目管理的方法进行企业运作管理，而中国的制造业，不到10%的企业了解项目管理，少于1%的企业运用项目管理……项目如果缺乏科学的管理，您将遭遇：

产品开发周期长而失控，市场压力下匆匆量产，生产不顺，品质不稳

项目成本不清晰，成本控制难以下手，赚不赚钱难以界定

制造周期长，反应速度慢

交货不准时，客户投诉多

……

这个时候，您需要考虑引入科学的项目管理方法，培养合格的项目管理人才……

培训收益：

制造业项目管理基本知识，了解项目制管理与传统的制造业管理的区别；掌握制造业项目制管理组织结构设计方法及运营管理体系；

学习制造业项目报价分析模式，让项目赢在起跑线上．．．．．．

掌握制造业项目管理的寿命期阶段管理方法，塑造以客户为导向的工厂运营管理；

系统学习项目开发阶段的过程管理（EVT/DVT/PVT/MP）；掌握项目成熟开发体系的管理要领，让项目赢在开发、设计．．．．．．

学习量产管理中项目运营管理方法及核心运营指标管理，让项目经理（负责人）成为一个合格的“微型工厂”总经理；

全面剖析项目成本结构，运用精益思想和方法降低项目成本，提升项目（产品）的综合赢利能力。

培训风格：PPT 演示、导师讲解、案例分析、实战演练、互动研讨、成果交流。

课程特点：内容实战、理论联系实际、演练管理技术、即学即用。

课程内容：

第一部分 项目管理基础

项目管理的起源及其发展

项目管理的概念及定义

项目管理的重要性分析

从制造业面临的困境看项目管理

通过项目责任制改善制造业内部管理

制造业项目管理的动因及目标

传统组织形式在开发项目管理中面临的困境分析

产品开发过程中实施项目管理的优势分析

矩阵式项目组织架构设计要点

弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目管理中运用

强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管理的作用

开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区别与联系

项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析

第二部分 项目经理必备的基本能力

如何做好项目的组织策划

项目组织策划内容及计划书编制要点

如何合理进行工作分解及时间估算

项目进度表的制定及跟进方法

项目资源计划、费用估算及成本控制

开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量等风险控制

开发项目团队的管理要点

打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队

开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀

提高项目经理团队管理能力的方法

项目经理的基本素质能力要求

项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法

项目经理的沟通协调能力要求

通向成功沟通的6项基本要素

产品开发过程中的日常工作沟通方法

如何有效的组织项目会议：会议沟通

项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通

项目经理制胜的人际交往原则

第三部分 项目开发过程管理

产品开发项目管理的四个阶段

产品研发过程中的三个关键决策点

项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项目进行管控

产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀

工程验证（实验室验证）的实施及其对产品开发质量的影响

设计确认的条件及方法（DVT）

为什么新产品量产问题一大堆？制造难，质量差！

现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）

产品设计标准化组织及设计标准化

设计标准化与质量和成本的关系

产品标准化设计的三大方法

研发过程中的产品可制造性分析（DFM）

研发过程中的工程变更管理（ECO）

与客户的技术交流及沟通技巧

第四部分 项目量产阶段管理

项目经理必须关注的运营指标

各职能部门与运营绩效指标的关系

市场分析与销售计划预测

项目计划管理与监控技巧

影响交付的三大原因及对策

项目寿命周期到期风险管理（EOL）

客户满意及客户投诉处理

工程变更处理流程及风险控制方法

与成功有约的客户沟通技巧

项目收尾阶段的管理

项目经理必须掌握的项目结束会议技巧

项目收尾阶段资源管理及再分配

项目合同风险防范与控制

Q&A学员提问与问题解答

讲师简介：罗老师

James Luo,深圳清华大学研究院特聘讲师，机械工程学士、工商管理硕士（MBA）， 拥有十多年著名外资企业销售、生产、工程、品质及供应链中高层管理经验。

精益制造及制造成本管理专家：罗老师具有多年的管理顾问及培训经验，为众多企业实施过：精益生产-六西格玛管理培训及精益工厂建立与管理、制造业项目管理、制造业成本管理等专题培训及专案咨询辅导。服务过的企业获得了良好收益。为许多客户主导实施过精益管理改善项目,获得广泛好评。

代表企业：立白集团、美的集团、香港亚伦电器、港泰玩具、台资国威运动器材、麦科特光电、阿波罗（中国）有限公司，东风汽车、烽火通讯、高飞电子、德国BOSCH及台湾蔚盛集团等等……

工作经历：

亚洲最大的精密五金冲压、注塑产品服务提供商AMTEK 公司生产及工程经理

著名港资EMS 企业NAMTAI GROUP 生产工程经理

世界500 强FLEXTRONICS供应商品质、IE工程、精益生产及六西格玛高级经理

课程特点：课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战方法中，课堂生动，让学员在轻松的环境中演练管理技术，达到即学即用的效果。

辅导案例：

在FLEXTRONICS 独立完成6 个黑带项目和推行精益生产系统及指导企业内部管理改善，领导团队为企业节省近500万美元成本；

2006 年3 月带领导团队辅导美的电磁炉厂精益生产及制程品质改善项目，短时间内效率提升约20%；

2006年8月带领团队进驻阿波罗实施精益生产及项目制改善项目,揭开阿波罗All For Results这家大型民营企业的改革序目，效率4 个月内提升50%以上；

2007 年2 月年带领团队为美的日电集团下属的: 美的微波电器事业部；美的洗碗机事业部； 美的热水器；美的厨房电器；美的环境电器事业部(风扇)全面推行精益运营管理；美的日电集团精益运营指定独家咨询服务商。