◆所有希望了解ISO/TS 16949:2009技术规范的人员
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◆所有希望了解ISO/TS 16949:2009技术规范的人员
一、ISO/TS 16949:2009的标准介绍
☆ISO/TS 16949的历史背景和发展历程
☆八项质量管理原则
☆IATF的ISO/TS 16949:2009认可规则
二、过程审核的方法
☆什么是过程方法
☆顾客导向的过程
☆过程分析
三、ISO/TS 16949:2009的标准详述
四、ISO/TS 16949:2009的评估
五、ISO/TS 16949:2009的范围和申请
六、ISO/TS 16949:2009的要求与核心工具的关联
七、案例分析
八、审核的基本知识
九、审核员能力要求及评估
十、ISO/TS16949:2009内审计划的管理
☆确定审核目的、范围和资源要求
☆内审计划的准备
十一、ISO/TS16949:2009文件审核
十二、ISO/TS16949:2009审核执行
十三、ISO/TS16949:2009报告撰写
十四、ISO/TS16949:2009审核执行
☆首次会议
☆调查和记录客观证据
☆审核执行技巧
十五、案例分析
十六、练习、考试及评估