对此课程感兴趣的学员

课程时间：2010年4月23-24日（星期五、星期六）

课程价格：3280元/人（包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)

课程地点：上海

课程收益:

学习了本课程，您将快速了解以下内容：

采购绩效的正确思维

部门绩效管理、外部供货商管理方法

个人绩效管理~成果、过程、发展绩效方法

采购绩效之规划(Plan)，执行(Do)、考核（Check）、改善(Action)大循环

行业领先管理模式参考与借鉴

课程介绍:

采购是创造企业竞争优势的关键，因此采购绩效管理愈来愈受到高层领导重视，透过系统化思考与实务案例，解说采购绩效管理之精华，使参加者了解如何针对采购绩效之规划(Plan)，执行(Do)、考核（Check）、改善(Action)来掌握采购绩效。一方面满足对内部服务，一方面做好供货商管理，以提升采购组织与个人绩效。

那么，如何对采购人员进行绩效考核？其实有许多很成熟的经验可以借鉴，其中的精髓是量化业务目标和等级评价。在年中和年初（或年底），大公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人员，就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。

课程大纲:

一. 采购部门任务与角色定位

1. 采购与供应管理及对采购绩效之要求

2. 采购部门之使命与任务

3. 采购角色与工作职责

4. 采购问题与绩效挑战

二. 对采购绩效的正确思维

1. 绩效（Performance）之意义

2. 对绩效的平衡思考

3. 采购绩效管理的意义与目的

4. 采购绩效管理之范围

＊部门绩效管理、外部供货商管理

＊个人绩效管理~成果、过程、发展绩效

三. 采购绩效规划

1. 采购目标设定

2. 采购KPI指针设定

3. 供货商管理之绩效指针展开

＊ 品质绩效指针

＊ 数量绩效指针

＊ 时间绩效指针

＊ 成本绩效指针

＊ 服务绩效指针

4. 采购人员绩效指针之展开

＊成果、过程、发展绩效指针

四. 采购绩效执行

1. 如何沟通目标与任务指派

＊与供货商之沟通

＊与采购人员之沟通

2. 如何发挥采购执行力

＊品质、交期、成本、服务管理之执行力

3. 提高采购议价谈判绩效

4. 采购计划之执行与变动管理

5. 采购团队运作

五. 采购绩效考核

1. 对供货商绩效之评估

＊绩效追踪

＊绩效反馈

＊评估方式

2. 谁来对采购人员作绩效考核

＊主管评估

＊自我评估

＊工作相关部门

＊任务小组负责人

＊供货商

＊外界专业或管理顾问

＊稽核小组

3. 采购绩效评估方式

＊定期、不定期评估

4. 绩效评估考核之工具

5. 绩效面谈技巧

六. 采购绩效改善

1. 采购绩效不善的障碍与原因分析

2. 如何改善采购绩效

＊品质问题之改善对策

＊交期问题之改善对策

＊成本问题之改善对策

＊服务问题之改善对策

3. 如何提升供货商管理效能？

七. 如何成为采购绩效管理高手

观念突破、善用长处、深入核心

系统思考、洞察先见、快速反应

八. 采购绩效管理实务案例研讨

讲师介绍：

Mr.Frans Du

现任：财富500强跨国企业亚太区采购总监

工作经历：曾在两家世界著名财富500强跨国公司近二十年。多次获得跨国公司总部嘉奖并作为雇员代表被派往美国国会工作，为中国加入WTO作出了贡献；

代表客户：美国霍尼维尔，西门子，西门子威迪欧，飞利浦，联想集团，施耐德电气，拉法基，迅达电梯，威特电梯，雷米电机，贝卡尔特，海德鲁铝业，郑州日产，碧迪医疗器械，联合汽车电子，通用电气，惠氏制药，三一重工，台湾勤美达，上海交大高级物流培训班，清华大学高级采购及供应链培训班等国内外著名公司。

培训特点：他所独创的零件国产化、采购全球化和高端三方物流的程序与方法，将MBA教程中先进的采购理念和中国的采购实践相结合，将六西格码与精益生产的理论用于供应商的质量控制与生产效率的提高，为跨国公司和中国供应商带来了巨大的利益。语言生动，深入浅出，着重于采购疑难的分析与解决。杜先生还以他深厚的技术背景与广泛的社会关系，帮助学员解决个别难题。

专长领域: 供应商与采购部的绩效评估及其改善、战略采购与战术采购、供应商降低成本与降低价格