中高层管理者、各部门新任经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干。

建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待，企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。4月16-17日邀请知名讲师孙老师与您分享团队管理理念.。

培训对象：中高层管理者、各部门新任经理人、企业中层管理人员、重点培养的企业骨干。

课程特点：课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题，实用性强，课堂气氛热烈且发人深省。

培训时间：2010年4月16-17日

培训地点：北京

培训费用：2400元（包含培训费、资料费、午餐、茶点）

课程内容：

一：团队建设的前提

 企业文化与企业制度之间的关系

 企业文化—企业目标

 团队建设与企业价值观之间的关系

 如何正确面对与理解不同员工的价值观

二：建立卓越团队的领导表现

 团队领导的角色与素养

 成功管理者的习惯

 如何保持积极的心态

 经理人应掌握的管理技能

三：高效团队建设的步骤

 赢在起跑线

 职责、目标与计划在团队建设中的价值

 育人的方式与阶段

 团队的结构化能力与木桶原则

四：卓越团队发展的四个阶段

 初始期的团队：完全的监督

 过度期的团队：监督与协调

 有经验的团队：旁观与指导

 成熟期的团队：独立与决策

 团队游戏（问题讨论）

五：辅导员工技能

 教练式经理应该担任的职责

 辅导员工的方式工作中辅导步骤

 根据不同的员工需求进行辅导

 决定员工完成任务的条件

 衡量员工发展的两把尺子

 案例实战---企业管理案例分析

六：管理者激励

 激励的意义、激励的误区

 领导者激励常用的原则

 领导日常激励的方法

 测试---员工的期望

七：团队中沟通管理

 为什么会出现沟而不通？勾心斗角？

 沟通在组织与人际交往当中的使用

 沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术

 跨部门沟通的步骤与关键

 如何通过沟通处理部门间的冲突

 上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用

讲师介绍

孙培俊老师，著名台籍讲师及团队管理教练。有着18年的销售管理工作经验，曾服务多家外企，历任销售主管、高级专员、执行副总等职；1995年来中国工作，熟悉中国市场运作。多年的经营管理运作实践，使孙老师总结完善出了一套灵活实用的销售体系，并受多家外资公司的邀请实行培训得到完善和实施。

孙老师的授课风格活泼、生动，擅长与学员之间的互动和沟通，多年的教学培训经验，丰富的信息和案例，再加上一定的演讲天赋,使孙先生能针对不同的对象,不同的环境,采取不同的讲授方法,如案例分析、角色扮演、丰富的现场问题解答,形成其独特的培训方法,给听课者留下深刻的印象。

1998年后孙老师开始转为专职讲师，先后获颁联合国激励大使授证讲师，及全美“Win-win Selling（双赢销售）授证讲师。是Roger Dawson课程的最佳演绎讲师。

擅长课程：

团队管理、销售管理及销售技巧系列课程、执行力、客户关系管理、渠道管理、客户服务、谈判技巧、领导力提升、高效团队建设、有效沟通等课程。

曾培训客户:

百盛购物中心、蒙牛乳业、光明乳业、淘大食品、顶新康师傅、可口可乐、国贸集团、诺基亚、艾默生网络、南方电讯、联想电脑、美亚在线、中国电信、施乐软件、北京网通、上海大众、BP石油、NSK轴承、中国银行、平安保险、安家集团、飞利浦、飞歌空调、TCL国际电工、美的、欧姆龙、伊莱克斯、白银网、美的、BP石油、中化上海、默克化工、中国石化、中化集团、美商BD、延安万象、信谊制药、康恩贝、上海医药、三九集团、上海烟草集团、中洲外贸、好耶广告、钱柜KTV、世贸商城、东方航空、力江房产、VTS、小松山推、中国邮政、山东航空、芬欧汇川……