企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。

课程背景：

“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识，懂得识别各种购，销合同的实际风险，能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议，从而保障采购，销售工作的顺利进行，保障企业经营链条的正常运作。

律师将利用自身丰富的合同实战经验，结合大量生动典型的案例，使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险，并从法律角度进行解读，以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时，资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题：企业应建立什么样的合同管理流程？不同类型采购合同有哪些重点？如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。。更多内容，有您的参与将会更精彩！

课程目标：

学习并了解合同的种类，及合同成立的条件

有关合同变更，中止，和终止的相关知识

采购合同与采购策略如何对应

合同绩效与供应商绩效管理

企业应建立什么样的合同管理流程？

不同中类型采购合同有哪些重点？

如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。

参加人员：

企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。

课程大纲：

一、合同基本法律知识

1.世界两大法系及主要国家介绍

2.合同的订立:

3. 合同主要条款

4. 要约，

5. 承诺，

6. 缔约过失责任

7.合同的效力:

8.合同生效时间,

9. 无权代理，

10. 无效合同与撤销权

11.合同的履行:

12. 约定不明的履行

13. 执行政府定价、指导价的合同的履行

14. 涉及第三人的合同的履行

15. 三个抗辩权、代位权及撤销权

16.合同的变更与转让：

17.债权的转让，

18. 债务的转让

19.合同的解除:

20. 协商解除，

21. 单方解除

22.违约责任:

23. 违约行为种类

24. 违约责任主要方式：

25.（1）定金，（2）违约金，（3）赔偿损失

二、合同常见疑难问题及应对

1.合同条款争霸战

2. 双方签属的合约，内容并不完全相同

3. 供应商签回订单时，对原订单之部分条款增删、改变

4. 书面合同与先前的口头协议不一致

5. 对注明不得对内容作出任何变更的订单，供应商签回时作出非实质性变更

6.重要条款常见问题及应对

7. 数量及质量条款；

8.价款或报酬条款；

9. 履行期限、地点和方式；

10. 担保及违约责任条款；

11. 风险转移条款；

12. 所有权保留条款

13. 不可抗力条款；

14.知识产权、保密协议条款；

15. 争议解决方式条款；

16.生效条件约定

17.采购合同中的其他问题

18. 通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题

19. 服务采购合同/涉外采购合同应注意问题

20. 知识产权问题

21.合同争议处理中应注意的问题：

22. 和解与调解，

23. 仲裁，

24. 诉讼

三、现场疑难解答与互动

四、合同内容与供应战略匹配

1. 供应定位模型介绍

2.关键物料/瓶颈物料的合同管理重点

3. 杠杆物料/常规物料的合同管理重点

五、合同谈判过程

1. 计划准备阶段、谈判开始阶段

2. 谈判过渡阶段、

3. 实质性谈判阶段

4.交易明确阶段、合同签定阶段

六、合同谈判技巧

1.哈佛谈判原则，

2.谈判模式----STAR

3. 谈判者风格分析，

4.成功谈判者的行为模式

5.谈判策略剖析，

6.有效倾听的方法

7.询问技巧，

8.谈判案例演练

9.个人谈判风格测试

七、合同管理内容

1.合同管理类型

2.合同经理的角色及能力要求

3. 团队工作的管理风格互动

4.合同管理计划与合同质量计划

八、合同管理的政策与流程

1.什么是合同政策 ，

2. 合同管理流程文件

3. 合同管理流程图 ，

4. 合同的保存及销毁

九、合同风险管理

1. 合同执行中存在哪些风险

2.风险控制 - 供应商选择

3.不合格的供应商带来潜在风险,

4.供应商评估与审计体系

5.交货管理

6. 进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施

7. 商业和其他风险分析和防治

8.争议管理及解决问题的方法介绍

9.工具：ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练

十、合同绩效/供应商绩效管理

1. 合同绩效/供应商绩效考核指标

2.跟踪与考核体系

3.案例演练：波音飞机供应商质量问题追溯

十一、供应商的关系管理

——合作型关系管理, 2.失败的关系总结

十二、合同中止、续签或转向其它供应商

1. 合同中止原因

2. 续签或转向其它供应商须考虑的问题

3. 转换成本的概念,与供应战略匹配

十三、总结与问答

讲师介绍：王老师

世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师

多家公司内部培训师

工作经历： 十四年采购与供应管理从业经验分来来自：

Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头，某汽车相关行业公司等。

风格与特点：从采购基础操作到全球采购管理的实战经历，造就了理论与务实并重的培训和咨询风格；历任采购经理、全球供应经理，亚太地区高级采购经理等职务，对本土化采购，全球供应商管理，低成本国家采购供应管理有深刻的理解及实战经验；

经历了注塑（Plastic Injection），机械（Machine），汽车（Automobile），集成UPS，计算机（computer）等行业，有丰富的行业背景。

曾是阿尔卡特，飞利浦，德尔福等公司的内部培训讲师，资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野，同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。

犀利的思维与语言，极富感染力的演讲和沟通风格，融入众多亲身经历的案例分析，活灵活现地呈现理论与实际的融合；授课形式采取互动式，轻松活泼，强调学员参与，主要有案例研讨、角色演练、小组讨论、头脑风暴等形式。