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有效的团队协作与沟通

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课程编号:26293 时间:2009年10月17日-18日 讲师:江春增 地点:北京
学习费用:2400 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

企业中、高层管理人员、团队领导及骨干员工。

课程收益:

课程大纲:

建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待,也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……这正是高效团队的精髓:1+1>2。

本课程从高效团队的三个关键要素着手,即团队的自主性、团队的思考性和团队的合作性,通过一系列特别设计的活动,深入潜出地帮助学员掌握建设高效团队的方法,让学员在轻松、愉快的氛围中,学习到有效的技能。

参加对象:企业中、高层管理人员、团队领导及骨干员工。

讲师介绍:江春增

江先生是一位著名的台籍训练讲师,曾在《前程周刊》发表多篇管理文章。自1994起在台湾开始从事管理与训练,在1997年进入中国的外企担任执行副总,从1999年正式在中国为各企业进行培训至今,充分熟悉中国的市场与中国的发展潜力。江先生的授课幽默风趣,演绎生动易懂,深受内地学员欢迎;重视与学员间的互动交流来刺激学员,将企业管理中在人的部分中最重要的知识技能、胜任能力、人格特质这三大领域以大量的案例来阐释,为学员提供最为恰当的策略性实战课程。

时间地点:2009年10月17-18日 北京 清华大学

培训费用:2400元/人 (包含教材费、培训费、午餐及课间茶点)

课程内容

第一单元 成功团队的四要素

 优秀的领导者

 正确的方法

 建立好的关系

 合理的目标

第二单元 团队形成的四个过程及各阶段领导重点

 团队建立的四大阶段

 在这四大阶段有什么迹象

 各阶段的领导重点如何

第三单元 团队建设所需技巧

 调和关系

 促进合作

 解决冲突

 分配资源

 激励部属

 教导部属

 决定优先顺序

第四单元 高效的沟通

 沟通的方式

 沟通的技巧

 开放式的问话技巧

 封闭式的技巧

 增加认同感

第五单元 有效的领导领导技巧

 有效领导的定义

 评估部属的情况

 选择正确的领导风格

 关系行为的扩展

 指示行为的扩展

 有效授权的方法

第六单元 员工激励措施

 管理层面:

 领导层面:

 技巧层面:

第七单元 培育部属

 为何学:培育的重要

 何时学:培育的时机

 学什么:培育的内涵

 如何学:培育的方法

第八单元 认识授权

 授权的定义

 授权的重要性

 授权的心理准备

 哪些事情可以授权

 哪些事情不能授权

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