制造业企业总经理、厂长、运营总监及负责生产运营的高级经理等

中国生产经理国际特训班

2009年10月22—10月25日 清华大学

培训费用 共5500元人民币（含培训费、资料费、认证费），食宿费用自理。

参会对象:制造业企业总经理、厂长、运营总监及负责生产运营的高级经理等

证 书 完成课程并考试合格者可获得美国培训认证协会颁发的生产经理职业证书。

学员受益

了解如何构建企业系统运营全面实战管理体系；

了解如何优化企业整体运作流程与内部价值链分析；

了解团队管理与部署培养的方法以及解决团队冲突的5种方式；

了解领导者的特质与如何提升自身领导魅力与领导形象。

讲师介绍

彭涛

“企业全面系统运营“实战沙盘课程高级培训导师、用友软件ERP实施高级顾问、高级培训讲师。出任用友公司ERP高级顾问期间，参与众多客户ERP实施咨询，深入了解各个行业在财务、采购、生产、销售等环节中可能出现的问题，掌握大量一手案例和解决方案。现主要实施“企业全面运营”沙盘模拟培训，以沙盘独特的参与性、体验性，让学员在课程过程中，亲自体会到团队、沟通、管理、财务、计划等诸多问题。量身定做是该课程的最大特色，可满足客户从战略梳理到管理工具的多种需要。

邹元欣

清华大学、北京大学、北京经济管理干部学院、首都经贸大学等MBA班高级讲师、客座教授；清华大学对外合作项目组专家；国家西部经济开发研究院高级研究员。

邹老师多年来致力于企业中、高层经理管理培训的研究，广泛征集企业案例，结合中国企业特点，自行研发了国内第一套针对企业中、高层经理人的通用管理课程《中层经理高效执行力提升训练》、《如何提升责任感》、《团队管理与部署培养》、《企业文化建设》、《解决问题的方法》、《领导艺术》等系列独家课程，深受企业推崇。在全国范围举办上千场内训课及公开课，受训者达十万人次以上，有上百家企业在培训之后，又多次请邹老师到企业继续培训，有的企业高达30多次。

课程内容

课 题：企业全面运营生产实战沙盘演练 主讲老师：彭涛

1)全面阐述一个制造型企业的概貌

制造型企业经营所涉及的因素

企业物流运作的规则

企业财务管理、资金流控制运作的规则

企业生产、采购、销售和库存管理的运作规则

企业面临的市场、竞争对手/未来发展趋势分析

企业的组织结构和岗位职责等

2)企业经营的本质

资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构

企业经营的本质----利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素

影响企业利润因素--成本控制需要考虑的因素

影响企业利润因素--扩大销售需要考虑的因素

脑力激荡----如何增加企业和利润？

3)市场战略和产品、市场的定位

产品需求的数量趋势分析

产品销售价位、销售毛利分析

市场开拓与品牌建设对企业经营的影响

市场投入的效益分析

产品盈亏平衡点预测

脑力激荡--如何才能拿到大的市场份额？

4)生产管理与成本控制

采购定单的控制---以销定产、以产定购的 管理思想

库存控制---ROA与减少库存的关系

JIT---准时生产的管理思想

生产成本控制---生产线改造和建设的意义

产销排程管理---根据销售定单的生产计划与采购计划

脑力激荡---如何合理的安排采购和生产？

5)全面计划预算管理

企业如何制定财务预算-现金流控制策略

如何制定销售计划和市场投入

如何根据市场分析和销售计划，制定安排生产计划和采购计划

如何进行高效益的融资管理

脑力激荡 - 如何理解“预则立，不预则废”的管理思想

6)运营生产管理者的人力资源管理

如何安排各个管理岗位的职能

如何对各个岗位进行业绩衡量及评估

理解“岗位胜任符合度”的度量思想

脑力激荡-如何更有效地监控各个岗位的绩效

7)课程点评

培训学员实际训练数据分析

综合理解局部管理与整体效益的关系

优胜企业与失败企业的关键差异

课 题：团队管理与部署培养

主讲老师：邹元欣

1)团队概述

人群、组织与团队

组织的三个要素

团队与组织的不同

团队的作用

团队的5P要素

Purpose (目标)

Place (定位)

Plan (计划)

Power (职权)

People (人员)

团队的三种类型

多功能型团队

跨部门问题解决型团队

自我管理型团队

2)团队冲突及其解决方案

正确认识并认真对待团队冲突

团队冲突的5种处理方式

不同情况处理的经权之道

3)高效团队的建立与管理

明确的团队目标

团队目标必须服务于组织目标

目标设定必须符合SMART原则

要有与目标匹配的关键绩效指标KPI

要有配套的激励机制

智慧、资源、信息共享

以解决问题为导向

什么是问题

问题之所以是问题的原因分析 界定问题常犯的三个方面的错误

找寻关键驱动因素

分析的工具：逻辑树

集思广益解决问题的思路和方法

加强与相关部门或人员的沟通

考虑到各种可能负面作用后执行

良好的沟通

共同的价值观和团队规范

价值观要与原则一致

树立团队价值观

价值观与团队规范

团队规范的基本改变模式

团队规范的热炉原则

相互信任，且有归属感

什么是信任

破坏信任的行为

建立信任的简单做法

团队角色相互认知

成功团队的8种关键角色

团队角色的自我认知

从两个方面挑选人才

长处嫁接

组织角色与团队角色互补

8)部署培养

要增大产出，必须提升产能

教练下属首先从心态上认可下属

教练型组织

教练的机会与场合

教练的要点、方法、策略

课 题：卓越领导魅力

主讲老师：邹元欣

1)平衡目标与员工干劲之间的关系：

9﹒9方格理论介绍

高度关注目标与员工积极性

高度关注目标不关注员工积极性

高度关注积极性不关注目标

4种不同情境下的领导风格

指挥型领导风格及其应用

教练型领导风格及其应用

支持型领导风格及其应用

授权型领导风格及其应用

2)领导6P特质

purpose（领导远见）

远见不是小聪明

远见是了解并执行战略

passion (热情)

热情是一种7-24的状态

要让自己的团队充满热情

place (自我定位 )

替代执行者（对上司）：执行第一,沟通第二

内部客户（对同事）：客户第一,职责第二

做领头雁（对下属）：团队第一,个人第二

Priority(优先顺序 )

要事第一/关注并识别关键的少数

people (人才经营 )

产能与产出的平衡

做一个能够经营别人的人

Power (领导权力 )

打造自身核心竞争力/提升自己专业技能

3)提升自身影响力的5个方面

做决策以原则为中心

不以情感为中心

平衡工作、家庭、个人成长三方面的关系

做决策以原则为中心

使自己成为榜样

品格与能力兼备

要言而有信/率先示范

领导方式因人而异

不要指望下属忠诚

包容下属“小毛病”

提升自己的情商

做事要自动自发

要能够控制不良情绪

能够进行自我激励

设身处地感受他人情感

熟练应付社会的能力

对最终的结果负责任

对更多的对象负责任

对更多的维度负责任

对最终的结果负责任

最终结果的四个方面及其相互关系

学会识别人、用人所长并关心人

人是企业第一宝贵的财产

听其言、观其行

辨才须待七年期

用人所长/懂得激励和关心下属