高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员。

开课日期： 8月1-2日 广州

8月14-15日 上海

收费标准：￥ 2580/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）

培训对象：高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员。

资格证书费：中级￥600元/人 高级￥800元/人

(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)

备注：

1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<物流管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；

2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；

3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；

4．此证可申请中国国家人才网入库备案。

课程背景：

在企业物流中，仓储管理是一个基本的环节。管理仓库中的货物、管理仓库中的设备、管理作业人员以及作业流程，将直接影响到物流服务的成本、效率、资本和作业的准确性。但是许多企业常常遇到一些头痛的问题：

 如何设立仓储管理的绩效考核目标？

 如何做好收货入库管理？

 如何做好储位管理？

 如何提高盘点的有效性？

 如何提高拣货的效率？

 如何降低仓储管理的损耗？

 如何做好出货管理？

 如何降低运输成本？

 如何管理好库存？

 如何发挥信息化技术的作用？

讲师的课件设计力求深度、实用。案例多为工具性案例，有很强的实操性。

课程内容跨度大，吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。

课程目标：

从企业、部门管理者的角度，结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会，教授如何管理仓储部门，提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。通过本次课程，您将学到：

清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求

了解设计、规划和改造仓储系统需考虑的因素、工作步骤和可行性分析

掌握仓储管理的重点、原则，以及仓储管理的运作流程和制度的重要性和制订过程

学会如何进行现场管理，掌握相关的方法、工具和技术，从现场管理中发现问题，提高管理效率

学习如何管理仓储团队，提升团队能力并与采购、计划和销售部门进行有效的沟通和协作

了解仓储成本的构成、计算，学会如何控制成本并做出外包还是自管的决策

理解仓储管理关键绩效考核指标，掌握提高部门绩效的方法、工具和流程

课程内容：

第一讲：如何设定仓储管理的绩效管理目标？

•　制造业、流通业的物流与供应链

•　物流仓储管理的绩效目标有哪些？

•　客户服务重要性的排序？

•　物流总体成本包括哪些？

•　物流管理的动作流程

第二讲：如何做好收货入库管理？

•　某外资电子厂的收货操作流程

•　收货入库的管理难点

•　如何提高单证和抽样的准确性？

•　国家出口服装检验抽样方法

第三讲：如何做好储位管理？

•　储位管理的KPI指标有哪些？

•　仓库合理布局的比例参考

•　为什么会三低？

•　储位管理的矛盾是什么？

•　如何提高仓库的利用率

•　如何提高有效储位的利用率

•　如何提高单位仓储费用吞吐量

•　叉车的类别

第四讲：如何提高盘点的有效性？

•　为什么要盘点？

•　盘点的频率和盘点的准确性

•　盲盘与实盘的比较

第五讲：如何提高拣货的效率？

•　拣货运作的KPI指标有哪些？

•　分拣时哪些环节会出错？

•　如何管理拣货单

•　拣货的两种基本方法

•　两种拣货方法的比较

第六讲：如何做好发货管理？

•　内部发料/领料的管理特点

•　对外发货的管理特点

•　发料与领料的比较

•　装货质量对运送的影响

第七讲：如何降低仓储管理的损耗？

•　仓储管理不当造成的损耗有哪些？

•　数量性损耗产生的原因

•　库存物品的质量变化类别

•　仓库的日常管理要求

•　仓储的质量管理

•　如何确保标识质量

•　如何做好仓库的日常管理工作

•　5S的具体内容

•　如何防盗？

第八讲：如何做好运输管理？

•　运输市场的五大类

•　运输管理的挑战有哪些？

•　四种交通工具的比较

•　FOB与CIF的区别

•　什么是<国际贸易术语解释通则>

　INCOTERMS？

第九讲：如何管理好库存？

•　库存的作用是什么？

•　如何计算库存周转率？

•　谁对库存订单付主要责任？

•　库存失当的原因？

第一节：如何订货？

•　库存导向型库品有哪些订货方法？

•　什么是定量（连续）订货管理法？

•　什么是库存特有成本？

•　什么是定期（间断）订货管理法？

•　订单响应期与定期间隔期

第二节：如何对库存物品进行分类管理？

•　如何对生产性采购物品进行分类？

•　不同材料的库存管理策略

•　如何准确进行采购物品的分类？

•　什么是Pareto(帕累托)分类法？

•　产品组合中的八种角色

•　产品库存策略

第十讲：如何发挥信息化技术的作用？

•　四大信息管理系统

•　条码在物流中的三大应用

•　什么是射频识别技术RFID（电子标签）

•　EDI的应用

•　雀巢与家乐福

•　什么是POS系统

讲师介绍： 张老师是改革开放后早期海归派讲师。。1986年获美国Gerber公司的奖学金赴美国Michigan State University (密西根州立大学) 留学，硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。

张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等，曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从2000年开始,张老师开始自己创业，从事于多行业的经营管理。所以,张老师既有世界500强企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的职业生涯中，张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。

曾服务客户：百事可乐、美的公司、立白集团、西子奥的斯电梯、广州本田、广州统一企业有限公司、广州神州数码有限公司、广州屈臣氏集团、雪佛龙菲利普斯化工、立邦涂料广东有限公司、青岛马士基、珠海伟创力科技有限公司、厦门ABB开关等多家企业。张老师的授课富有很强的激情,现场感染力强，风趣,幽默,现场气氛活跃；思维敏捷,反应能力强,看问题较为深刻。