品质经理、主管；质量工程师；生产经理、主管；工程经理、主管；产品设计开发人员、工艺工程师、过程开发核心成员、工程技术人员等

认证费用：中级￥600元/人 高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试学员无须交纳)

备注：1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<生产管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员。

一、课程背景

《潜在失效模式与后果分析：FMEA》第四版已由AIAG发布，并于2008年11月开始生效。此前很多使用者批评现有手册仅仅是完成“表格填写”，而不能提供整个FMEA过程和与其他APQP活动/信息的关联，因而新版备受关注。

FMEA第四版更新内容：

提供清晰的逐步解释以开发具稳健性的FMEA；

阐明DFMEA和PFMEA之间的联系，以及与其它核心工具间的联系；

强调管理层参与的必要性，及对FMEA过程的支持；

改善严重度、发生度、探测度的评价基准，更适合真实的分析和使用；

澄清对RPN的使用方法，变更纠正措施行动的优先顺序确定方法，不再以某个具体的RPN数值作为纠正措施的门槛（Thresholds）；

增加附录表格样本，适用于特定情况，包括“标准表格”选项，以满足现有FMEA使用。

本课程以产品设计开发过程为主线，配合案例分析，逐步展开FMEA在设计过程中的应用，以及与其它设计开发工具的联结；同时组织学员借助贵司产品开发为例展开练习和讨论。

二、培训对象

品质经理、主管；质量工程师；生产经理、主管；工程经理、主管；产品设计开发人员、工艺工程师、过程开发核心成员、工程技术人员等

三、课程目的

通过本课程的学习，使学员能熟练掌握FMEA工具，并能合理地运用在产品设计和过程开发中的风险分析及改进措施确定；

熟练掌握FMEA分析的逻辑关系和流程，将FMEA的输出结果展开到控制计划及作用指导书中，确保在现场的操作中对风险点进行有效地管控。

熟练掌握新版FMEA的特点和使用方法，以满足客户的需求。

四、课程内容

第一部分 FMEA概述

风险的来源

FMEA的由来

为什么要实施FMEA

FMEA的类型

何时开始FMEA？

FMEA的动态性

FMEA的定义

FMEA的功能

FMEA开发小组团队

定义FMEA的客户

第二部分 DFMEA的实施

DFMEA的目标

实施DFMEA需考虑的适当事项

DFMEA的开发过程

DFMEA的准备工作

FMEA分析方式：硬件分析法

案例分析：发动机的节流阀体

FMEA分析方式：功能分析法

案例分析：传动器功能结构

DFMEA范围分析工具：方块图

功能方块图（以案例讲解）

可靠性方块图（以案例讲解）

P（Parameter）图

DFMEA的表格填写（表头）

DFMEA的表格填写（表体）以案例逐步展开说明

品质机能展开（QFD）

案例分析：要求品质展开/要求品质vs.产品功能矩阵

如何将QFD联接到DFMEA

RPN评估

案例分析：RPN评估

DFMEA改进途径

将FMEA联结到设计验证（DVP&R）

DFMEA的关联

DFMEA的输出

DEMEA的输出作用

DFMEA的实施流程

实施设计FMEA的组织流程

工作小组的任务分配

第三部分 PFMEA的实施

工程改善方法论

过程设计（Process Design）

将QFD连接到PFMEA

DFMEA与PFMEA的关系

PFMEA的实施流程

PFMEA的输入

PFMEA的展开

PFMEA的表格填写以案例逐步展开说明

PFMEA改进途径

PFMEA的关联

PFMEA的输出

过程控制路线图（Roadmap）

将PFMEA联接到控制计划

如何将8D联结到FMEA

总结

五、讲师介绍

张老师：中国实战派企业管理咨询、培训专家、制造企业效率改善专家，CNAT高级注册主任审核员、清华大学深圳研究院特聘讲师。张老师有超过10年跨国企业管理经验,先后在美、日、韩资外企，港台独资企业从事管理工作多年，历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙工厂生产、品质、工程方面的管理运作，对跨国公司输入的管理思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法。曾成功辅导几十家企业通过ISO/TS16949认证，张先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性，深受听课人员的好评和尊敬。为满足企业的实际需要，在全国各地成功举办了百多场讲座，授课人数达到数万人次，现主要从事企管研究和企业咨询、培训等工作，已经辅导、培训过包括大型跨国公司在内的众多企业及其人员。曾为中国移动、三星机电供应商、爱普生电子科技、三洋电机、铃洋科技、中小企业联合会、鸿科信科技、冠连通精密组件、天马微电子、元征科技、福义乐磁性材料、霍富汽车锁、华普科技、华声电子等进行培训和辅导,在业界享有良好的声誉。

授课风格：原自制造业的实际案例，贴近实战的课堂练习，让课程真正起到学以致用的效果；深入浅出的解说、风趣幽默的台风，让学员在轻松的氛围中领悟非凡； 对管理应用的深刻理解，晦涩的理论也变得从善如流……