企事业单位内部的人力资源部门、各职能部门人员，直线部门负责人，公司主要领导。

课程背景:

人力资源管理是企业综合管理的核心内容。本课程从具体操作层面上，系统剖析人力资源管理的主要模块，以及作为非人力资源背景的经理如何做好人力资源管理工作，解决常见的人力资源问题。从而提升企业综合管理水平。

课程目标:

　　1、 清楚地了解各部门主管、经理在公司人力资源管理战略中扮演的角色；

　　2、 区分直线部门与人力资源职能部门在人力资源管理的角色、职责和任务方面的关联性和差异性；

　　3、学习到重要的人力资源管理（工作分析、招聘管理、培训与绩效管理）的基本技巧和方法，为企业长远发展提供有力的人力资源保障。

　 4、有效提升企业整体人力资源管理水平，帮助企业将人力资源工作重心下移，提升人力资源职能部门的战略地位。通过内部管理的规范与完善，促进工作效率与整体业绩的大幅度提高。

　　1、针对性强。针对企业非HR管理者的需求量身设计。充分考虑非HR管理者对人力资源管理知识与技能难以充分理解与掌握的问题；

　　2、 操作性强。用大量丰富真实的案例，由浅入深，由表及里，逐步讲授非人力资源管理者应掌握的HR管理知识；

　　3、 互动性强。并通过典型案例、现场演练、专家点评，使非人力资源管理者快速理解并牢固掌握所讲授的HR管理技巧。

授课方式:

讲授、案例、讨论、动态感受、角色扮演、案例研讨、分析测试等。　

授课时间;2009.7.31-8.1,2009.8.14-8.15两天

课程大纲:

（一）导语

1、21世纪全元化人力资源管理发展与变化

2、谁来管理人力资源？

☆ 直线经理与职能经理概念

☆ HR管理工作的分工

(二) 如何做好职位分析

1、案例分享

☆ 小组讨论

2、直线经理在工作分析的职责

3、HR专员在工作分析的职责

4、怎样做岗位规划与确认

☆ 工作分析的 七要素

☆ 列举与职位相关的问题

☆ 职位说明书的基本内容

☆ 职位分析的步骤

5、 情景练习：为质管部长的职位做一项工作分析

(二) 有效招聘管理

1、案例分享

☆ 小组讨论

2、招聘流程中相关部门的职责

☆ 用人部门与HR部门工作职责分工

☆ 直线经理在招聘中的职责

☆ ＨＲ部门在招聘中的职责

3、人力资源部门这样才能起作用？

4、直线部门这样才能起作用？

5、招聘表格、工具应用举例

6、练习：面试人自我评估

（三）将培训成效转移到工作中

1、案例分享

☆ 小组讨论

2、培训流程中相关部门的职责

☆ 直线经理在培训中的职责

☆ HR部门在培训中的职责

3、如何做培训需求分析

☆ 情景模拟

4、如何确保培训被转移到工作上

☆ 有效培训三个构成要素

☆ 举例分析

☆ 培训成果有效转化设计

（四）为优异的绩效而管理

1、案例分享

☆ 小组讨论

2、绩效管理中相关部门的职责

☆ 直线经理在绩效管理的职责

☆ HR部门在绩效管理的职责

3、绩效管理的一般流程与关键要点

4、关键绩效指标法（KPI）的思路与关键所在

☆ 某公司的KPI考核样表、绩效管理流程展示与分析

☆ 目标分解与绩效计划的制定

5、考核中常见问题及解决办法

☆ 案例研讨：这样的考核表是否可行

☆ 现场实战：学员企业的考核表框架设计

7、绩效跟踪与绩效面谈的操作手法

8、绩效考核评分与考核结果使用遍揽

9、现场咨询：学员公司的绩效管理方案问题诊断与改善对策

讲师介绍:

陆伟民 教授是中国经济体制改革研究会资深公司治理专家，美国领导力研究中心认证讲师，上海财济管理咨询有限公司首席专家，柔性股权专家，长期致力于人力资源的开发与发展、组织变革与领导力提升、公司治理与股权改造、激励等工作。

陆教授---- 国内“柔性股权激励模式”的创始人与实践家。

——系统总结了各种股权激励案例！在此基础上独家提炼出了成熟可行的“二加一柔性股权模式”！ 并经几十家企事业的实践见证。

——早在1997年就用柔性股权模式成功地为浙江华汇工程设计公司进行股权改造，建立了有效激励股权体系，使“华汇”的人力资源得到充分的发挥，驶入发展的快速道。

——率先提出并实践“人力资源股权化”概念，帮助几十家企业解决核心骨干员工股权激励难题，实现了人力资源的资本化运作。