各企事业单位和质量管理专业人士

各企事业单位和质量管理专业人士：

最近发生了“毒奶粉”等各种质量问题，给了我们很多警示！这么多的知名企业，他们拥有很多的质量人才，采用六西格玛等先进方法，他们也一再宣称质量是企业的生命！但是为什么还是发生这么多的质量事件？？！！！因为，这些企业缺乏在战略的高度进行系统的质量管理，缺乏能统筹管理的高级人才！ “大”质量管理，呼唤质量经理！

质量经理课程体系，让您掌握最先进的管理模式，具备最先进的管理理念，掌握最高效的管理方法，具备最系统最全面的质量管理知识，让您成为具备从战略上进行质量管理的的高级人才。不求企业500强，只求企业100年。

质量经理职业资格证书，由权威部门认证，全国通用。 它不只是一张资格证书，它更是对获证者知识和能力的一种认可，表明获证者已具备了在战略上从事质量管理工作的知识和能力。同时也是人事部认可的 “职业经理人”证书序列中专业职业经理人证书之一。

在借鉴国际知名质量组织专业人员资格考试、注册或认证制度的基础上，中国质量协会与中国企业联合会共同建立了我国的“质量经理（CMQ）职业资格考试认证制度”，并将于2009年9月19日面向全国各类组织开展第二次质量经理职业资格统一考试。通过质量经理职业资格统一考试并通过资格认证的申请者将被授予由中国质量协会与中国企业联合会共同颁发的“质量经理职业资格证书”。

一、培训和考试时间

1、考试时间： 2009年9月19日（星期六）。

2、培训时间： 2009年共举办二期，每期7天的学习时间，总复习1天。

第一期：2009年 6月4-7日, 12－14日；共七天。

第二期：2009年8月6-9日， 14－16日；共七天。

2009年9月5日，考前总复习

二、培训地点和考点：广州（详细地点待定）

三、培训及考试内容：

1. 培训和考试内容分为六个模块：“质量和质量管理”、“质量驱动力”、“卓越绩效模式”、“质量管理体系”、“质量管理技能和方法”以及“质量管理工具”。具体见《质量经理知识体系大纲》。

第一模块 质量和质量管理：对质量的认识，质量管理的基本理念，全面质量管理 第二模块 质量驱动力：领导作用，战略计划制定与部署，以顾客为中心

第三模块 质量管理体系：过程管理，ISO9000族标准， 其它管理体系， QMS的建立、实施和改进，质量审核、认证和认可

第四模块 卓越绩效模式：卓越绩效模式概述，卓越绩效准则， 组织绩效的评价方法

第五模块 质量管理技能和方法：管理技能，沟通技能，团队和团队过程，项目管理，培训和发展，供应链管理

第六模块 质量管理工具：解决问题的工具，过程管理工具， 测量、分析工具

2. 考试方式为闭卷、笔试，题型分两种。选择题120道，开放性问题2道，总分150分，90分为及格线。考试时间为180分钟。

四、免修和费用减免：已经取得质量管理体系审核员、质量工程师（中级）、注册六西格玛绿带或黑带资格证书的申请者，可免修部分规定课程，并可减免培训费用。免修和培训费用减免情况：

质量专业资格 可以免修课程部分 减免培训费用

备注

1 卓越绩效评审员 第三部分 卓越绩效模式 200元 减免依据相关证书原件的查验，并保留复印件

2 质量管理体系审核员 第四部分 质量管理体系 200元

3 质量工程师（中级） 第六部分 质量管理工具 500元

4 注册六西格玛绿带黑带

第六部分 质量管理工具 500元

五、报考条件质量经理职业资格认证申请条件：

1. 承诺并遵守《质量经理行为准则》。

2. 具有国家承认的大学专科及以上学历。

3.具有本科四年、大专5年以上质量相关工作经验，包括至少2年管理岗位工作经验。

4. 具备相应的知识与技能，能够达到“质量经理知识体系大纲”要求的知识水平； 能够运用质量管理相关知识解决顾客关心及其他实际工作中的问题；具有一定的计划、组织、沟通和协调的能力。

5. 需通过中国质量协会认可的质量经理培训机构的培训，并取得培训合格证书。

六、报名和考试办法

1. 质量经理职业资格考试采取网上报名和广州考试中心现场报名的两种方式。从7月1日起开始报名，8月31日截止。

收费标准：

1、培训费用：

培训费用：培训费RMB5000元/人；资料费、证书费、饮品费、午餐费等计RMB500元/人，共计RMB5500元/人。

2、考试及认证费用：质量经理职业资格认证申请者须缴纳认证考试测评及认证费2300元。中国质量协会个人会员，享受优惠价1200元。通过资格认证后，发放“质量经理职业资格证书”，缴纳管理及证书费350元。

注：从事质量相关工作的人员可以申请成为中国质量协会的个人会员，入会缴费360元